Taraftarkart İptali Ve Misafir Tribün Bileti Alımında Yaşanan Sorun

Biletinial uygulaması üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce Gaziantep fk taraftarkart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 300-500 TL arası bir ücret ödedim. Şu anda ise misafir tribününden bilet almak istediğim için başvurumu iptal etmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.

Kendi T. C. Kimlik numaramı girerek misafir tribününden bilet almaya çalıştığımda, sistem Gaziantep fk taraftarkart sahibi olduğum için bilet alamayacağımı belirtiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli bekletiliyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başvurumu tamamen online olarak yapmıştım ve iletişim bilgilerim 05319170907 üzerinden kayıtlı.

Başvurumun acilen iptal edilmesini ve misafir tribününden bilet alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca dönüş sağlanmasını rica ederim.