Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletinial Uygulamasında SMS Doğrulaması Gelmediği İçin Bilet Alamadım

profile
27 Eylül 2025 12:48
1.037

27 Eylül saat 11:30 civarında Gaziantep fk maçına bilet almak için ilk kez Biletinial uygulamasını kullandım. Ancak SMS doğrulaması bir türlü gelmediği için sisteme giriş yapamadım ve bilet alamadım. Defalarca denememe rağmen herhangi bir doğrulama kodu ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 45 dakika boyunca bekledim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Bu süreçte bilet almak için herhangi bir ödeme adımına dahi gelemedim; tamamen SMS doğrulaması aşamasında tıkandım.

Daha önce Passolig uygulaması ile kolayca bilet alabiliyorduk. Biletinial uygulamasıyla yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve Gaziantep fk'nın taraftarını bu şekilde mağdur eden uygulamalardan vazgeçmesini istiyorum. SMS doğrulama sorununun çözülmesini ve taraftarların tekrar Passolig uygulamasına yönlendirilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 2025 18:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli İzleyicimiz Abdullah K. Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için özür dileriz. Gerekli kontroller sağlanarak kod gönderme işlemleri tamamlanmıştır. Biletinial Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muammercan sonuçtan hiç memnun değil

SMS Onayı Gelmediği İçin Bilet Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
Muammercan
21 Ekim 2025 10:38
213
sms-onayi-gelmedigi-icin-bilet-alamiyorum-musteri-hizmetleri-de-yanit-vermiyor-1.jpg

Aktif Taraftar Kartıma Rağmen Maça Bilet Alamıyorum!

profile
23 Ekim 2025 22:32
717

Taraftarkart İptali Ve Misafir Tribün Bileti Alımında Yaşanan Sorun

profile
22 Ekim 2025 22:03
643

Bilet Alımında Hata Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
17 Eylül 2025 12:02
1.017
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Alımında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
21 Eylül 2025 14:53
633
Benzer Şikayet Yaz