Biletinial Uygulamasında SMS Doğrulaması Gelmediği İçin Bilet Alamadım
27 Eylül saat 11:30 civarında Gaziantep fk maçına bilet almak için ilk kez Biletinial uygulamasını kullandım. Ancak SMS doğrulaması bir türlü gelmediği için sisteme giriş yapamadım ve bilet alamadım. Defalarca denememe rağmen herhangi bir doğrulama kodu ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 45 dakika boyunca bekledim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Bu süreçte bilet almak için herhangi bir ödeme adımına dahi gelemedim; tamamen SMS doğrulaması aşamasında tıkandım.
Daha önce Passolig uygulaması ile kolayca bilet alabiliyorduk. Biletinial uygulamasıyla yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve Gaziantep fk'nın taraftarını bu şekilde mağdur eden uygulamalardan vazgeçmesini istiyorum. SMS doğrulama sorununun çözülmesini ve taraftarların tekrar Passolig uygulamasına yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli İzleyicimiz Abdullah K. Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için özür dileriz. Gerekli kontroller sağlanarak kod gönderme işlemleri tamamlanmıştır. Biletinial Müşteri Hizmetleri















