Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Taraftar Kartıma Rağmen Maça Bilet Alamıyorum!

profile
23 Ekim 2025 22:32
701

21 Ekim’de Gaziantep fk için dijital taraftar kartımı Biletinial mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile online olarak satın aldım. Bugün Gaziantep fk – Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalıştığımda, kartım olmasına rağmen “taraftarın bildirilmemiş kartı var” uyarısı alıyorum ve bilet alamıyorum. Yaklaşık 10 kez denedim, her seferinde aynı uyarı ile karşılaştım.

Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım. Bana, “blok listesinde bulunduğunuz için tanımlama yapılamıyor, sadece Passolig ve TFF mys sisteminden kaldırılıyor” yanıtı verildi. Ancak Passolig hesabımda ya da TFF mys sisteminde herhangi bir cezam veya kısıtlamam bulunmuyor. Hiçbir cezai işlemim olmamasına rağmen bilet alamıyorum.

Kartımın aktif edilerek Gaziantep Büyükşehir Belediye Stadyumu’ndaki maça bilet alabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maç Bileti Alırken Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
17 Ekim 2025 17:15
1.419
mac-bileti-alirken-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
mac-bileti-alirken-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Taraftarkart İptali Ve Misafir Tribün Bileti Alımında Yaşanan Sorun

profile
22 Ekim 2025 22:03
630
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kart İptaline Rağmen Misafir Tribününe Bilet Alamıyorum

profile
23 Ekim 2025 10:47
589

Satın Aldığım Taraftar Kartı Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Ağustos 2025 17:48
2.080
Benzer Şikayet Yaz