to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden Kocaeli Cocktail Festivali için 26 Nisan 2026 tarihli bilet aldım. 000065699454 rezervasyon numaralı biletlerimi bugün saat 11:30 civarında uygulama üzerinden iptal edip iade talebi oluşturdum. Uygulamada iade seçeneği aktif olduğu için işlemi gerçekleştirdim, ancak sonrasında tarafıma hiçbir ek bilgilendirme yapılmadı.
Toplam 1600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Uygulamada biletlerim iptal edilmiş olarak görünüyor fakat iade süreciyle ilgili herhangi bir açıklama, süre bilgisi ya da onay bilgisi yer almıyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, attığım e-postalara da geri dönüş yapılmıyor.
İptalini gerçekleştirdiğim biletler için 1600 TL’nin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin ne aşamada olduğuna dair tarafıma acil ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 Aralık 2025 tarihinde Biletinial üzerinden Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki sinema salonu için bilet aldım. Yanlış tarihe aldığımı fark edip yaklaşık 1 saat içinde bileti iptal ettirdim. Buna rağmen bugün 19 Aralık olmasına karşın ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Ödemeyi Yapı Kredi k...
Biletinial üzerinden 18 Kasım 2025 saat 20.30 tarihli tiyatro oyunu için almış olduğum biletleri iptal ettim, ancak ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. 14 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Topl...
Biletinial üzerinden bir etkinlik için almış olduğum bileti 07.01.2026 tarihinde, etkinlikten üç gün önce iptal ettim. İptal işlemini yaptığım ekranda, işlem sonrasında para iadesi yapılacağına dair bir bilgilendirme yazısı çıktı. Ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir...
Halsey konseri için Biletinial üzerinden 6800 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konserin iptal edildiğine dair sadece SMS aldım ve Biletinial müşteri hizmetlerini aradığımda, çok alım old...
14/08/2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri iptal edildi. 04/06/2025 tarihinde Biletinial üzerinden aldığım biletlerin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000032082268. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 9500 TL olarak gerçekleştirdim. Konserin iptalinden sonra, 14/07/2...
Yorumlar