to read complaints and reviews, or file yours.İade Beklerken Sessizliğe Bilet Kestiler
Biletinial üzerinden 18 Kasım 2025 saat 20.30 tarihli tiyatro oyunu için almış olduğum biletleri iptal ettim, ancak ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. 14 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Toplam 4.110 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, işlemin PRN numarası 00 0029423098’dir. Hem sistem üzerinden hem de iletişim kanallarından durumu kontrol etmeye çalışmama rağmen Biletinial müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bu nedenle sürecin ne aşamada olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Ödemiş olduğum tutarın en kısa sürede, eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala bir gelişme yok 15 günü geçmesine rağmen ücret iademin yapılmadı en kısa sürede yapılmasını istiyorum Biletinial yeter artık...
