to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konserin Ücreti 11 Gündür İade Edilmedi
30 Eylül 2025 14:22175
19 Eylül’de gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri Biletinial tarafından SMS yoluyla iptal edildiği bildirildi. 5500 TL tutarındaki biletimi kredi kartı ile satın almıştım. Konserin iptal edildiği günden bu yana 11 gün geçti ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İptal sonrası hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş veya müşteri numaramı bilmiyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
