Biletli Olduğumuz Halde Konsere Giremedik, Mağdur Edildik

8 Mayıs tarihinde biletinial.com'dan, 30 Temmuz 2025 tarihli J***** T********* konseri için Ece Ç*******'in biletinial.com hesabından toplam 17.500 TL tutarında 5 adet bilet aldık.
Dün akşam, 30 Temmuz konser akşamı, İTÜ Stadyumu'nda gerçekleşecek konser için binlerce kişiyle birlikte saatlerce giriş sırası bekledik. Kilometrelerce uzunlukta giriş sırası vardı. Konser başlangıç saati 21.00'di. Saat 21.45 olduğunda, saatlerdir sırada olmamıza rağmen binlerce insan hâlâ stada yaklaşamamıştı bile! Video ve görsel ekliyorum. Sıradayken, kim olduğu belli olmayan kişiler yanaşıp, "Ekstra para verin, sizi önden stada sokalım" diye illegal tekliflerde bulunmaya başladı. Sıradayken konser başladı ve binlerce insan hâlâ içeri girememişti! Bu sırada izdiham çıktı, herkes isyan etti ve bilet kontrolü ile çanta kontrolü yapan güvenlikler isyan edip "Ne haliniz varsa görün" diyerek güvenliği bırakıp gittiler. Bilet kontrolü yapmayı bıraktılar! Bilet kontrolü yapılmadan binlerce insan içeri alındı. Biz para verip bilet aldık! Biletsiz herkesi içeri soktular! Bu kabul edilemez bir durum! Ben, para ödeyerek almaya çalıştığım bir hizmeti alamadığım gibi, para vermeyen birçok insan bu hizmetten yararlandı. Biletlerimiz QR kodu olarak telefonumda duruyor, QR okutmadılar. Kapıda bir görevli dahi yoktu. Herkes elini kolunu sallayarak içeri girdi. Organizasyon şirketine ve biletinial.com'a ulaşmaya çalıştık ama her türlü iletişim kanalından kendilerini ulaşılamaz hale getirdiler. Dün geceden beri sosyal medyada binlerce insan, aynı şeyi yaşadığına dair resimler ve videolarla kanıtlayarak şikayetlerini yazıyor. Para verip bilet alıp 2-3 saat sıra bekleyip konsere giremeyen binlerce mağdur insan var! Bu yaşananların bir yaptırımı olması gerekiyor. 17.500 TL tutarındaki biletlerimin tam iadesini talep ediyorum.