to read complaints and reviews, or file yours.Golden Circle Biletiyle Genel Alanda İzlediğimiz Justin Timberlake Konserinde Güvenlik Zafiyeti
30 Temmuz 2025 tarihinde İTÜ Stadyumu, İstanbul’da gerçekleşen Justin Timberlake konseri için Stagepass Organizasyon ve Biletinial üzerinden üç kişilik, kişi başı 7.750 TL ödeyerek Golden Circle bileti satın aldık. Konserin başlama saati 21.00 olmasına rağmen, saatlerce sıra bekledik ve ancak 22.00’de alana girebildik. Üstelik biletlerimizin QR kodunu bile kontrol etmeden içeri aldılar. Golden Circle alanına ise giriş yapamadık, konseri herkesin girdiği genel alandan izlemek zorunda kaldık.
Ayrıca, alana girişlerde hiçbir kontrol yapılmaması ve kalabalığın kontrolsüz şekilde hareket etmesi ciddi bir güvenlik sorunu oluşturdu. Bilet kontrolü yapılmadığı için, bilet sahibi olmayan birçok kişi de konsere giriş yaptı. Biz yüksek ücretler ödeyerek bilet aldığımız halde, birçok insan hiçbir ücret ödemeden etkinliğe katıldı.
Bu sorun sadece bana değil, birçok kişiye yaşatıldı. Olay sırasında herhangi bir görevliye ulaşamadık ve durumu iletemedik. Bilet PDF’im elimde mevcut ve gerekirse paylaşabilirim.
Stagepass Organizasyon ve Biletinial’dan yaşadığımız mağduriyetin ve güvenlik sorunlarının giderilmesi için ödediğimiz bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli İzleyicimiz Seher Y. Biletinial.com yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olup, mevcut organizasyonla ilgili fiyatlandırma, kategoriler, kampanyalar, indirimler, satışı yapılacak koltuklar ve iptal kuralları gibi tüm detaylar etkinlik sahibi organizasyon şirketi tarafından belirlenmektedir. Biletinial'ın sorumluluğu yalnızca etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımıyla sınırlıdır. Biletinial Müşteri Hizmetleri
