Biletini Al'dan Aldığım Golden Circle Biletlerle Organizasyon Sorunları Ve Güvenlik Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı



30 Temmuz Çarşamba günü Justin Timberlake konseri için Biletini Al üzerinden “Golden Circle” kategorisinde 2 bilet aldım. Yıllardır hayalini kurduğum bu konser, benim için tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Saatler öncesinden itü kapısında bulunmamıza rağmen, tam 2 saat sıra bekledik ve girişte başka kişiler sıra kaytararak içeri alındı. Oradan geçtikten sonra bir başka kapıda 1 saat daha beklemek zorunda kaldık. X-ray alanına ulaştığımızda ise konser başlamıştı ve hiçbir görevli yoktu; bilet kontrolü yapılmadan herkes içeri alındı.
Kendi alanımıza koşarak girmeye çalıştık, ancak içerisi tamamen doluydu ve kimse kategori ayrımı yapmadan içeri alınmıştı. Organizasyonun hiçbir aşamasında tek bir görevliyle bile karşılaşmadım. Aylar öncesinden özellikle bu bileti aldık fakat en arkada kalmak zorunda bırakıldık. Tüm bunlara ek olarak, güvenliğin de tamamen yetersiz olduğunu gözlemledim; üst araması yapılmadan içeriye girişlere izin veriliyordu ve büyük bir stadyumda kendimizi güvende hissetmedik.
Yaşadığım bu mağduriyetin telafisi mümkün değil. Ödediğim 2 bilet bedelinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Cevap gelmediği takdirde şikayetlerime devam edeceğimi belirtmek isterim. Böyle bir organizasyonla gerçekten çok kötü bir konser deneyimi yaşadım.
Değerli İzleyicimiz Beray K. Biletinial.com yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olup, mevcut organizasyonla ilgili fiyatlandırma, kategoriler, kampanyalar, indirimler, satışı yapılacak koltuklar ve iptal kuralları gibi tüm detaylar etkinlik sahibi organizasyon şirketi tarafından belirlenmektedir. Biletinial'ın sorumluluğu yalnızca etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımıyla sınırlıdır. Biletinial Müşteri Hizmetleri















