Bilet Satışı Ödemesi Gecikti, Destek Yanıt Vermedi

Bilet Garajı uygulaması üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde 9 Mayıs Adriatique X etkinliği için olan biletimi satışa koyup sattım. Uygulamada biletlerim bölümünde satışta kısmında biletimin satıldı olarak göründüğünü, paranın ne zaman yatacağı ve bileti kimin aldığı bilgilerinin de açık şekilde yazdığını gördüm. Alıcı ile de iletişime geçerek herhangi bir sorun olmadığından, biletin sorunsuz şekilde devredildiğinden emin oldum.

Uygulamada belirtilen bilgiye göre ödemenin 13.05 tarihinde hesabıma yatması gerekiyordu. Toplam 2.500 TL’lik bilet satışı yaptım, hizmet bedeli benden kesildi ve bana yatacak tutar 2.350 TL olarak görünmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Sistemde bana sunulan tek iletişim kanalı e-posta olduğu için defalarca e-posta gönderdim ancak hiçbirine dönüş alamadım. Hem ödemenin gecikmesi hem de iletişim kurulamayışı sebebiyle mağdur oldum. Satmış olduğum biletin 2.350 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.