Bilet Garajı Ödemem Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

31.08.2025'de gerçekleşen Keinemusik etkinliği için Bilet garajı üzerinden kendi adıma 2 bilet satışı yaptım. Satış sonrası, ödemenin etkinlik bitiminden sonraki 3 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı belirtildi. Bugün 4. İş günü olmasına rağmen, banka hesabımın son 4 hanesi 8550 olan hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Dün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ödememin yatacağı söylendi, ancak hâlâ hesabıma bir tutar geçmedi. Ayrıca, sabah saatlerinden itibaren iki kez e-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Normalde hızlı dönüş alırken bu kez herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bilet satışından toplamda yaklaşık 7000 TL ve belki biraz daha fazla bir ödeme bekliyorum; komisyon tutarı hakkında ise net bilgi verilmedi.

Bilet garajı hesabımda da ödeme ile ilgili bir uyarı veya açıklama görünmüyor. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve herhangi bir referans numarası paylaşılmadığını belirtmek isterim.

Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.