Bilet Dükkanı bilet iptali

15.12.2025 tarihinde ur Airlines – Fly Erbil firmasının 13.45 İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşu için, Bilet Dükkanım üzerinden toplam 20.800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuş gününde, yaklaşık saat 11.20 civarında havalimanına gittiğimde, gişede biletimin iptal edildiğini öğrendim. Bu iptalle ilgi...

12 Eylül 2024 tarihinde Malatya Yeni Havalimanı’ndan İstanbul’a, Türk Hava Yolları ile saat 14.30’daki uçuş için Bilet Dükkanı üzerinden aldığım uçak biletini çağrı merkezi aracılığıyla iptal ettirdim. 6.950 TL tutarındaki iade bedelim, iptal işleminin üzerinden 4 saat geçmesine rağmen henüz hesabım...

29 Mart 2025 tarihinde başlayan ve yaklaşık 5 aydır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Ajet’in PC855 Bakü-İstanbul uçuşumun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Biletimi Ajet müşteri hizmetlerini aradığımı düşünerek Book And Fly Bilet Dükkanı internet şubesi üzerinden almıştım. Ancak sonradan...

biletdukkani.com adresinden 10 Ağustos tarihinde Düsseldorf'tan İzmir'e uçuş bileti araması yaptım. Sistemden önüme çıkan seçeneklerde uygun fiyatlı uçuşlardan birini satın aldım. Sonra havalimanında fark ettik ki, sistem tarih yakın diye bir sonraki güne atama yapmış biletimize. Bu nedenle mağdur o...

20 Temmuz 2025 tarihinde Bilet Dükkan uygulamasından Anka Adıyaman firmasından, Mersin-Aydın arası için 2LR00ATBM PNR kodlu otobüs biletimi online olarak satın aldım. 25.07.2025 tarihinde ise yolculuk başlamadan önce biletimi iptal ettim. İptal işleminin ardından firmadan tarafıma, ücret iadesinin 2...

Bilet Dükkanı uygulamasından eşime 23.07.2025 (bugün) tarihli 11:00 Zafer Truzim aracından g. Antep-Malatya bileti aldık. Sefer bilgisinde aracın 14:00 da Malatya da olacağı yazıyordu. Bizde bu bilgiye güvenerek yine Bilet Dükkanı uygulamasından 14:30 daki Tokat Yıldızı firmasından Malatya-Kovancıla...

Biletdükkanı turizm firmasından 10.07.2025 tarihine bilet aldım, dekontum mevcut. Ödemesini yaptım. Aynı gün, yolcu kaynaklı olduğu belirtilerek biletimi kendileri anında iptal etmişler. Ajet'te bilet para iadesi bile gözüküyormuş. Ancak böyle bir iptal işlemini ben yapmadım. Konunun acilen incelenm...

Bilet Dükkanı'ndan otobüs bileti aldım ancak açığa alma veya iptal ettirmek istediğimde, bunu kendilerinin yapamayacaklarını, firma ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Firma ise nereden satın aldıysam oradan iptal etmem gerektiğini söyledi. Daha önce farklı sitelerden aldığımda site üzerinden iptal ...

Bilet Dükkanından almış olduğum 23 Nisan 09.00 Yeni Aksaray Seyahat firmasına ait Konya-Aksaray otobüs biletim iptal oldu ve Bilet Dükkanı bana herhangi bir iptal SMS'i göndermedi. Sadece 22 Nisan günü bana iade maili gönderilmiş. Bilet alırken SMS gönderilirken, neden iptal olunca SMS gönderilmiyor...

Obilet'ten yanlış bilet aldım; Antalya alacağıma Alanya almışım 1793 TL'ye. Aradım, direkt bu firmaya yönlendirdiler. Biletimi iptal edip 4288 TL'ye kestiler ve dediler ki biletiniz yaklaşık 2500 TL'ye denk gelecek. Aradan 4 gün geçti. Hesap hareketlerime baktığımda 4288 + 1793 = 6081 TL hesabımdan ...

Maalesef bende Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri diye aradım. Biletimde sadece tarih değişikliği talep etmiştim ve arasındaki farkı ödemek istedim. Telefondaki bayan R**** hanım öyle yaptığını söyledi ve mail olarak uçak bilgilerini gönderdi. Mail'de Uçak bilgilerine baktığımda bilet dükkanından ...

Book And Fly Bilet Dükkanı acentesinden şikayetçiyim. Ajet müşteri hizmetlerini ararken bu firmayı aramışım, Ajet müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum dedim, evet burası dedi, oysa değilmiş. 18.03.2025 - 29.03.2025 gidiş dönüş Ajet Bakü İstanbul uçuşum iptal oldu. Ajet firması mesajda bildirmiş ...

Ocak ayında washington İzmir uçuşu için bilet dükkanından bilet aldık. Daha sonra bize uçuşun iptal olduğunu ileri bir tarihe ertelendiğini belirttiler. Bilet ücreti ödemeden yeni biletleri alabileceğimizi söylediler. Buraya kadar sorun yok. Yeni biletleri aldığımızda anne baba beraber dönüş yapaca...

Merhabalar bilet dükkanı üzerinden aldığımız Karadağ İstanbul biletini iptal ettirdik. Neredeyse 1 ay oldu. Ücret iadesi yapılmadı. Başında söylenen kesintinin fazlası kesildi üstelik. Sürekli bankaya bağlıyorlar iade yapılmamasını fakat banka ile iletişime geçtiğimizde onlarda bekleyen böyle bir ia...

Bilet dükkanından bilet aldım. Bilet saatine 3 saat kala bileti iptal etmek istedim ancak 6 saatten az süre kaldığı için iptal edemeyeceğimi söylediler. Hiçbir uygulamada böyle bir sistem yok. Uçak bileti değil, bu otobüs bileti. 2 saat kalaya kadar iptal etme hakkımın olması lazım. Canlı destekleri...

Bilet Dükkanı'ndan aldığım 1,800 TL değerindeki 2 kişilik uçak bileti, yetkisi olmadığı halde iptal edilerek 2,800 TL'ye kendi biletini kesmiştir. Acele ve dalgınlık nedeniyle yarım saat içinde ne işlemde, ne ertelemede, ne de iptalde defalarca iletişim kurmama rağmen yardımcı olunmamıştır. Şikayetç...

Bilet dükkanı web sitesinden aldığım gidiş-dönüş biletinin iptali için iki kez farklı kişilerle görüştüm ve farklı rakamlar söyleyerek iade alacağımı belirttiler. Ancak sadece vergi iadesi yapabileceklerini söylediler. Çözüm merkezi ile sorun yaşadım. Her zaman kullandığım bir uygulamaydı, artık kim...

Bilet dükkanı üzerinden satın aldığım uçak biletini iptal ettim. Havayolu şirketi 862,59 TL ödediğim bileti iade etti. Ancak bilet dükkanı indirim kodu kullandığım gerekçesiyle 699'99 TL iade etti. Kupon kodunun iadesi olmuyor ama ödemesi alınıyor. Ücreti iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Book And Fly Bilet Dükkanı acentesinden şikayetçiyim. Ajet müşteri hizmetlerini ararken bu firmayı aramışım, Ajet müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum dedim evet burası dedi, oysa değilmiş. 18.03.2025 29.03.2025 gidiş dönüş Ajet Bakü İstanbul uçuşum iptal oldu. Ajet firması mesajda bildirmiş bil...

Okul öğretmenimiz E** S**'nun yaşadığı mağduriyet. 1. 21.11.2024 tarihinde web siteniz üzerinden kredi kartımla satın aldığım 21GCNY PNR kodlu Kahire/İstanbul uçuş biletiyle ilgili olarak, yolcu bilgilerinde bir harf hatası fark ettim. İ** Ö** yerine soyadı yanlışlıkla bir harf hatası olarak yazılmı...