Epttavm'den Siparişim Gelmedi

Epttavm üzerinden kedi maması siparişi verdim. Ürünüm 7–8 Mayıs tarihlerinde kargoya verildi, ancak kargo bir türlü elime ulaşmadı. Bunun üzerine Epttavm üzerinden şikayet oluşturdum fakat hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bugün, 1 Haziran itibarıyla kargomun Boğaz KDM’de kaybolduğunu öğrendim. Kargo takip numaram 2719907643736’dır. Ürünüm ne teslim edildi ne de akıbetiyle ilgili bana net bir bilgi verildi.
Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle, ilgili sipariş için ödediğim ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişten bir ay sonra ücret iadesi alabildim. Oysa benim talebim ürün teslimatıydı. Kargonun transferde olduğunu söyleyerek bir ay oyaladıktan sonra kayıp ilan ettiler. Böyle çözüm olmaz, sinirlerim harap oldu. Üstelik PTT Ortaköy şubesine gittiğimde kötü muamele gördüm. Bu kurumla bir daha asla.
Ürün teslimatı istedim, bir ay oyalayıp ücret iadesi yaptılar. Talebim karşılanmadı


