Netakvaryum

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Net Akvaryum satıcısından Fluval Fx6 model filtre satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün hemen denedim ve filtrenin alt kısmından aşırı derecede su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve durumu detaylıca anlatt...

28/06/2024 tarihinde Net Akvaryum'dan sipariş verdiğim ürün kargo ya verilmiş yazıyor ama kargo takip numarası yok. Ürünü nasıl takip edebilirim? Firmayı arıyorum ama saygısız iş bilmez ne olduğu belirsiz zat telefonu suratıma kapatıyor böyle bir alışveriş olmaz. Böyle esnaflık olmaz!

18.06.2024 tarihinde sipariş verdiğim 2 kutu kedi ödül maması 26.06.2024 bugün tarihine kadar hâlâ sipariş durumu kurye bekleniyor diyor. Telefon üstüne telefon ediyorum. Cevap yok. Epttavm müşteri hizmetlerine yazdım, 2 gündür dönüş yok. Sipariş kodu: PTT-GQNODGV1F-180624. Bu firmadan da Epttavm'de...

Sipariş Gecikme 21 Mayıs tarihinde verilmiş siparişim bugün 27 Mayıs olmasına rağmen hala verilmeyi düşünülmüyor, öylece bekliyor. Aradım ulaşılmıyor telefonlar açılmıyor. Ya adam gibi iş yapın ya da yapmayın. Sizi beklemek zorunda değiliz. Siparişi kargoya vermeyecekseniz de parayı geri atın kardeş...

11.03.2024 tarihinde verdiğim sipariş onaylandı. Kredi kartından çekim yapıldı. 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmemiş öylece bekliyor. Mesaj attım cevap yok arıyorum bakan yok. İptal ettim iptal talebiniz değerlendiriliyor süreci başladı şaka gibi 😂😂 stoksuz ürünü zaten sepete giremezsiniz 4 p...

Netxpazar'dan 23.02.2024 tarihinde, saat 21:54:36'da İthal Oval Kenarlı Akvaryum (40x21x25 cm) satın aldım. Üç gün geçtikten sonra sipariş durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişin onaylandığına dair bir yazı ile karşılaştım. Bunun üzerine durumu öğrenmek için e-posta gönderdim. E-pos...

30.12.2023 tarihinde Pazarama'dan 336514349 numaralı siparişi Netxpazar satıcısından verdim. Ürün; Trixie köpek seramik mama & su kabı seti 2*1,6 l kaplardan biri 'Water' yazılı biri de 'Food' yazılı olması gerekirken ikisi de 'Water' yazılı geldi. Satıcıyla 1 hafta sonra iletişime geçtim. Ne Pazara...

Epttavm üzerinden Net Akvaryum Pet firmasından 3 parça akvaryum malzemesi sipariş ettim. 5 gün siparişin gönderilmesini bekledim ve 5 günün sonunda stok yetersizliği sebebiyle 3 üründe iptal edildi. 3 üründe stoklarda olmaması çok saçma. 5 gün nden beklettiniz? Hafta sonu da araya girince 7-8 günümü...

Siparişim 1 haftadır kargoya dahi verilmedi. Hiçbir açıklama yapılmadı. Acil diye not bırakmıştım, ancak hiçbir cevap alamadım. Son derece sorumsuz bir firma. Müşteriye saygı yok, tamamen ticari çıkarlar önemseniyor. Bir daha kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmayacağım.

Epttavm aracılığıyla netakvaryum pet diye bir yerden ürün aldık. 10 gün bekleme sonucu eğer aramasak ürün stoklarda yok diye iptal edilecekmiş. Pes dedim ne arayan bilgi veren var boşuna bekledik. Para iadesi de bekle simdi bu nasıl bir iş. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım böyle ticaret esna...

Son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi. Geri iade etmeye çalıştığımda 50 mililitresi kullanılmış dendi. Halbuki benim akvaryumum 50 litre ve iade etme sürecim 3 gün içerisinde oldu 3 gün içerisinde bir akvaryuma 50 mililitre kullanılması demek içindeki bütün canlıları öldürmek demek. Ekstra olar...

Netakvaryum'dan aldığım ürün 3 gün sonra çalışmamaya başladı. İletişim formundan bilgi verdim geri dönüş yapmadılar. Sonra sitelerinde Arıza /İade takibi sayfasından yazdım. Bugün 8 gün geçti ona da cevap vermiyorlar. Web sitelerindeki iletişim sayfasındaki telefon numarasını arıyorum açan kimse yok...

Netakvaryum'dan 3 gün önce sipariş verdim ne sipariş sitede gözüküyor ne de kargoya verildi diye bir mesaj var para hesabımdan çekildi mail geldi ama hala kargoya verilmiyor iletişim adresinden hiçbir şekilde ulaşılamıyor telefonları da açmıyorlar lütfen ürünleri bir öce gönderin

Netakvaryum'dan 3 gün önce sipariş verdim ne sipariş sitede gözüküyor ne de kargoya verildi diye bir mesaj var para hesabımdan çekildi mail geldi ama hala kargoya verilmiyor iletişim adresinden hiçbir şekilde ulaşılamıyor telefonları da açmıyorlar lütfen ürünleri yollayın

Aldığım ürün kargoya verilmeden yanlış bir ürün seçtiğim için iadesini talep ettim gün içinde iade sürecini öğrenmek isteği ile aradığım da 4 5 gün sürer diye cevap alınca neden o kadar uzun süreceğini sordum. Satıcının verdiği cevap sana hesap vermek zorunda mıyım işleyişi anlatmak zorunda mıyım ol...