to read complaints and reviews, or file yours.Petimonline'dan Ödenen Siparişim Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi
13 Şubat 2026 tarihinde petimonline.com üzerinden Enjoy tavuklu yetişkin kedi maması 15 kg için “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim ve aynı gün EFT yoluyla 1.220 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ancak ödeme yaptığım günden bu yana ne bir kargo bilgisi ne de siparişimin durumuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
Site üzerinde belirtilen WhatsApp iletişim hattı ve online müşteri destek bölümü üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; telefonlara da ulaşılamıyor. Sipariş ve EFT bilgilerim elimde mevcut, talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve herhangi bir hizmet alamadığım bu siparişe ilişkin ödediğim 1.220 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Geçen zaman zarfında firmadan herhangi bir geri dönüş olmadı site hala açık satışına devam ediyor telefonlarına hala ulaşılamıyor
