Bihtersoydar.com'dan Satın Alınan Seramik Kase Gönderilmedi, İade Talep Ediliyor

bihtersoydar.com adlı web sitesinden 12 Haziran 2026 tarihinde 14263 numaralı sipariş ile Seramik 20 cm Oval Kase satın aldım ve 1.200 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeye rağmen üzerinden 1 ay 5 gün geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.

E-posta ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ilk başta oyalayıcı cevaplar verildi, daha sonra ise maillerime hiç dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini, aksi takdirde ücretimin derhal ve kesintisiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse yasal süreç başlatarak hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de aynı kişi ve site tarafından mağdur edilen diğer insanların korunmasını istiyorum.