to read complaints and reviews, or file yours.Bigjoy Iso Clear Protein Tozunun Kötü Tadı Ve Aşırı Köpürmesi
Bigjoy internet sitesinden satın aldığım Bigjoy Iso Clear protein tozunu yaklaşık 3 gün önce kullanmaya başladım. Ürünün tadı son derece kötü, boğazda acı ve rahatsız edici bir tat bırakıyor, ayrıca shakerda aşırı köpürüyor. Bu yüzden üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve paramın boşa gittiğini düşünüyorum.
Yaşadığım olumsuz deneyimi belirtmek için Bigjoy sitesinde ürün altına yorum yazdım ancak bu yorumum sitede yayımlanmadı. Olumsuz yorumların engellenmesi, diğer tüketicilerin gerçek kullanıcı deneyimlerini görmesini ve bilinçli tercih yapmasını engelliyor.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım, Bigjoy Iso Clear ürününün tadının ve kullanım deneyiminin ne kadar kötü olduğunu diğer tüketicilerin de bilmesi ve bu ürünü satın alırken bu durumu göz önünde bulundurmalarıdır. Ayrıca ürünün defolu olabileceğini düşünüyorum, müşteri memnuniyeti kapsamında Bigjoy’un benimle iletişime geçerek ürünle ilgili inceleme yapmasını ve gerekli çözümü sunmasını talep ediyorum.
Abdurrahman bey merhaba, Iso Clear protein tozunda yaşadığınız tat ve köpürme sorunu nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürün deneyiminizin beklentilerinizi karşılamaması bizleri de memnun etmemektedir. Talebiniz doğrultusunda ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılacak ve inceleme tamamlandıktan sonra 1‑3 iş günü içerisinde ücret iadeniz gerçekleştirilecektir. Belirtmek isteriz ki köpürme, ürünün aromasına bağlı olarak gelişen doğal bir durumdur ve bu şekilde tüketilmesinin sağlık açısından herhangi bir sakıncası bulunmamaktadır. Tat ise göreceli bir kavram olup, aynı ürün birçok kullanıcımız tarafından rahatlıkla tüketilmekte ve olumlu geri dönüşler alınmaktadır. Sürecin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişim halinde olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Bigjoy Müşteri Destek Ekibi
Çözüm için teşekkürler
