to read complaints and reviews, or file yours.Bigjoy Whey Protein’in Sabunumsu Tadından Şikayet Ve İade Talebi
Bigjoy marka whey protein ürününü Amazon üzerinden supplementler satıcısından satın aldım. Ürünü sipariş tarihinden yaklaşık bir hafta sonra açtım ve ilk açtığım anda ürünün tadının normal bir whey protein tadından tamamen farklı, sabunumsu ve rahatsız edici olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü güvenle tüketemiyorum.
Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ürünü iade edemeyeceğim söylendi. Tadında belirgin derecede bozulma veya anormallik olan, tüketmekten çekindiğim bir ürünü kullanmak istemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, Bigjoy ve ilgili satıcı supplementler tarafından yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, satın aldığım ürün bedelinin tarafıma para iadesi şeklinde karşılanmasını talep ediyorum.
Muhammed bey merhaba, Yaşadığınız deneyim nedeniyle gerçekten üzgünüz. Ürünlerimizin tadı ve kalitesi konusunda hassasiyetinizi anlıyor, bu durumun sizi rahatsız etmesini önemsiyoruz. Satın aldığınız ürün Amazon üzerinden Supplementler satıcısı aracılığıyla temin edildiği için iade süreci platform üzerinden ilerlemektedir. Size yardımcı olabilmek için izlemeniz gereken adımları aşağıda paylaşıyoruz: - Amazon hesabınıza giriş yapın ve ilgili siparişinizi açın. - “İade/Değişim Talebi” bölümünden ürün için iade talebi oluşturun. - Talebiniz satıcıya iletilecek ve ürün tarafımıza ulaştığında inceleme yapılacaktır. - İnceleme sonrası ürün bedelinizin iadesi Amazon üzerinden hesabınıza yansıtılacaktır. Biz de sürecin hızlı ilerlemesi için satıcıyla iletişim halinde olacağız. Ürünü güvenle tüketemediğinizi belirttiğiniz için iade talebinizin en kısa sürede sonuçlanması adına gerekli desteği sağlayacağız. Memnuniyetinizi sağlamak bizim için önceliklidir. Saygılarımızla, BigJoy Müşteri Destek Ekibi
Bigjoy marka whey protein ürününü Amazon üzerinden aldım, tadı sabunumsu ve rahatsız edici olduğu için tüketemedim. Amazon müşteri hizmetleri iade edemeyeceğimi söyledi, ancak ürün iade edilemeyen kategoride. Bu yüzden ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı.
