to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Üründe Kimyasal Tat Ve Koku, İade Talebime Cevap Verilmiyor
Hepsiburada üzerinden Bigjoy satıcısından aldığım Bigwhey ürününde, ürünü ilk açtığım andan itibaren yoğun kimyasal bir tat ve kötü bir koku fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketemedim, içilecek gibi değildi. Son kullanma tarihi 09/2028 olmasına rağmen, ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duydum. Sipariş numaram: 436 585 285 5.
Konu ile ilgili olarak hem Bigjoy’a hem de Hepsiburada’ya mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü geri almak ve tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
İlker bey merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Yaşadığınız durumun detaylıca incelenebilmesi ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için ilgili ürünü tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Ürün bize ulaştığında kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenecek ve gerekli işlem yapılacaktır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Ücret iadesi yapıldı. Kendilerine teşekkür ediyorum.
