to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında BigChefs Balçova Agora şubesinde Pizza Alaturka yedikten sonra gece boyunca sabaha kadar süren yoğun kusma ve ishal şikayetleri yaşadım. O gün başka farklı, risk oluşturacak bir şey tüketmediğim için sorunun restoranda yediğim yemekten kaynaklandığını düşünü...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Bugün saat 13.00 civarında BigChefs Konyaaltı şubesine gittik ve pizza siparişi vermek istedik. Ancak kahvaltı yoğunluğunu gerekçe göstererek pizza ya...
Ankara Arcadium Big Chefs'ten paket alınan pizza pişmemiş ve malzeme kalitesi çok kötü durumdaydı. İlgili işletmenin kurumsal mail hesabına durumu bildirdim fakat hiç tatminkar olmayan, tüketici bazlı çözüm odaksız yaklaşım şeklinde bir dönüş aldım. Gıda güvenliği ve hijyeninin önemli olduğu bir ort...
29.01.2029 tarihinde saat 12:30–13:30 arasında BigChefs Bulvar Loft şubesinden (Kızılcaşar Mah. Yavuz Sultan Selim Bulv. No:7FA Gölbaşı / Ankara) mangal tavuk pizza siparişi verdik. Siparişimiz belirtilen süre içerisinde tarafımıza ulaştırılmadığı için, gecikme üzerine ne zaman teslim edileceğine da...
15.01.2026 tarihinde saat 19:00–20:30 arasında BigChefs Alsancak (İzmir) şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi, diğer müşterilerin benzer bir durum yaşamaması adına paylaşmak istiyorum. Meksika mutfağına ait olduğu belirtilen tavuklu pizza ve tavuklu tortilla siparişi verdik. Ancak gelen ürünler, he...
14 Aralık tarihinde eşim ve çocuğumla birlikte Big Chef’s Elazığ şubesine, yeni açıldığı için denemek amacıyla yemeğe gittik. Çocuğum hamburger, biz ise pizza ve kebap sipariş ettik. Ancak gelen yemekler neredeyse soğuk denecek bir ısıdaydı ve lezzet olarak da kesinlikle beklediğimiz seviyede değild...
22.08.2025 tarihinde Kayseri Holiday Inn otelinin altındaki Bigcheff şubesine saat 22.00’de üç misafirimle birlikte giriş yaptık. Yaklaşık 15 dakika boyunca herhangi bir görevli ilgilenmediği için sipariş verebilmek adına masadan kalkıp çalışanı çağırmak zorunda kaldık. Görevli arkadaş sadece menüyü...
22 Ağustos 2025 tarihinde, saat 18:00-19:00 arasında Vialand BigChefs şubesinde defalarca yaşadığım ilgisizlik ve zayıf hizmet kalitesi nedeniyle tekrar hayal kırıklığına uğradım. Üç kişiydik ve çorba, pizza ile iki adet köfte bun siparişi verdik. Ancak çorba ile ana yemekler aynı anda getirildi. Üç...
Armada Big Chefs şubesinde siparişimizi yanlış alan garson, kelime oyunlarıyla bize sipariş etmediğimiz burgeri vererek, sipariş ettiğimiz pizzayı bekletmeye başladı ve bizim verdiğimiz siparişi inkâr etmeye kalktı. Bu arada içeride, kapıda elindeki kartla ısrarla dişlerini karıştıran garsonu gördüm...
BigChefs'e (Big olduğu doğru chefs kısmında şüphelerim var) pizza yemeye gidiyorsun bir pizzaya yaklaşık 500₺ ödüyorsun yerken bırakın lezzet almayı doymak için midem bulanarak yedim. 150₺ ye pizza yediğimiz büyük zincir pizzacılarda Domino's, terra vs gibi hem çok daha özenli hem de daha lezzetli p...
Her hafta Konyaaltı'nda değişik restoranlarda yemek yiyoruz bu hafta da Big Chefs'de yemek istedik. Yemekler buz gibi soğuk, biralar ise ılıktı. Ayrıca bu yemek Konyaaltı'nda yediğimiz en pahalı akşam yemeği oldu. 1x Pizza, 1x Bowl ve 2x Bira için 1465 TL (yani 41 Dolar) ödedik. Bu fiyat, yemeklerin...
"Marka buraya yazılanları dikkate alıyor yediğim yemeklerden alınan örneklerin test sonuçlarını ilettiler bana. Bir sorunla karşılaşılmamış örneklerde. Yine de tekrar misafir etmek istediklerini söylediler. O şubeye bir daha gideceğimi düşünmüyorum fakat müşteri ilişkilerini olumlu buldum. Teşekkürler..."
Cevahir AVM Big Chefs'te bbq tavuklu pizzadan dolayı zehirlendim. Ateş, kusma ve ishal ile debeleniyorum. Biraz araştırma yapınca buranın tavuk ürünle...
Galataport BigChefs şubesinde sipariş verdiğim pizza yediğim en kötü pizzaydı. Pizzanın hamurunun gerçek bir pizza hamuru olmadığını söylediğim zaman ...
Big chef tünel Şişhane şubesine dün yemek yemeye gittik eşimle birlikte. Kapıda bizi karşılayan hiç kimse yoktu masa gösteren de olmadı biz kendimiz cam kenarındaki masaya oturduk. Uzun süre hiç kimse bizimle ilgilenmedi sipariş vermek için defalarca elimizi kaldırdık daha sonra garson bayan geldi k...
Hizmet çok kötüydü, ürün çok kötü geldi. Aşırı geç geldi ve ağırlama kötüydü, kalite aşırı düşüktü. Üzgünüm, artık favori mekan değil Tarabya BigChef. Pizza yanmış, kurumuş yeşillikler olmuş geldi. Değiştirmek istedik. Bir saatten fazla bekledik ve gelen pizza daha kötüydü. Şekerim düştüğü için yeme...
Big chef Cevahir şubesinde 3 kere vermiş olduğum içecek siparişi ellerinde olmadığı için tekrar. Tekrar sipariş verdim. 25 dakika boyunca pizza siparişi bekledik. Ve hamur olmadığını söylediler. Bunun bilgisi neden bize siparişi verirken söylenmiyor? İşletme müdür yardımcısı sedat bey hiçbir şekild...
10-06-2024 saat 18:30/19:00 saatleri arasında Balçova Agora AVM Big Chef restoranda tavuk mangal pizza ve peynirli patates tava siparişi verdim ve siparişi yediğim günün akşamı aşırı şiddetli karın ağrısı ve mide bulantısı yaşadım. Gıda zehirlenmesi yaşadığımdan dolayı istifra ettim. Kimsenin burada...
"Songül Hanım'a ilgisi için teşekkür ederiz."
12.05.2024 Pazar günü Big Chefs Palladium şubesine gittik. Sipariş olarak çocuk burger ve iki pizza aldık. İçecek olarak alkolsüz içecekler sayfasında...
Merhabalar Big chef ailesi Lütfen menü ve mutfağınızdan kaldırdığınız bezirganı pizzasının tekrardan menüye ve mutfağınıza geri getirmenizi en kısa süre içerisinde önemle arz ediyorum. Böylesi güzel bir lezzeti kaldırmanız ciddi manda derinden üzdü biz müşterilerinizi.
Manzara güzel, konforlu, rahat ortam diye gidiyoruz ama her seferinde de lezzet mutsuzluğu ile ayrılıyoruz. Kaselerdeki eser miktardaki etler, soğuk makarna, kurutulmuş şinitzel, pizza daha ne demeli? Benzer deneyimi Zorlu şubede de yaşadık, ne oldu size böyle. Mutfakta neler oluyor? Sanırım bu lez...
Merhaba çok geç olmakla birlikte yeni yıl gecesi rezervasyon yaptırdım çok sevdiğim bir restoran diye. Ama o kadar pişman oldukki! Ne kadar üzücü koskoca marka olmuş lezzetli bir restoranın bulaşarak kötü bir yılbaşı geçirmemize sebep olması! İstediğimiz hiçbir şey yiyemedik. Pizza istedik hamur bit...
Bugün öğle arasında BigChefs Via Flat Armada 3 kişi sipariş verdik. Pizza ve hamburger gibi kısa sürede gelebilecek şeylerdi. Sipariş verdiğimizde yoğunluk olmamasına rağmen siparişimiz gelmedi ve sürekli (en az 8-9 kere) yoğunluk çok fazla 5 dakika ya geliyor diyerek oyaladılar. Telafi etmeye çalış...
Bugün İstanbul Bakırköy'deki Marmara Forum AVM'de bulunan Big Chefs restoranında ailem ile yemek yedik. Bir 'Big Big' burger, bir 'Pizza Margherita' ve ortaya atıştırmalık 'çıtır' sipariş ettik. Patatesler sanki yağdanlıktan çıkmış gibi yağlıydı. Pizza da ise peynir adına pek bir şey yoktu. Çıtır ol...
