Big Chefs aqua

17.12.2025 tarihinde saat 15:30–16:30 arasında Big Chefs Aqua Florya şubesinde yaşadığım güvenlik zafiyeti ve personel duyarsızlığını paylaşmak istiyorum. Mekânda otururken, yaklaşık 10 yaşlarında bir erkek çocuğu masanın üzerindeki çantamı alıp gitti, bir süre sonra ise çantamı olduğu gibi geri ge...

28 Ekim 2025 akşamı BigChefs Florya Aqua şubesinde misafirimle birlikte yemek yedim. Fajita siparişi verdik ve toplamda 1.680 TL ödeme yaptım. Ancak yemeğin altı tamamen yanmıştı ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Yanık kısmın fotoğrafını da çektim. Durumu siparişi getiren personele ilettim fakat ...

23 Ekim Perşembe günü saat 15.30’da İstanbul Aqua Florya Big Chefs’te, 133 numaralı masada çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Öğrenci olduğum için anketten kazandığım kahveyi kullanmak istediğimde şef tarafından hoş olmayan bir şekilde uyarıldım ve doğum günü için tanımlanan kuponumu kullanmama da izi...

17.08.2025'de Aqua Florya Big Chefs şubesinde 14 kişilik bir grup olarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumuzu bir gün önceden arayarak 12'den 14 kişiye çıkardığımızı belirtmeme rağmen, mekana vardığımızda masa sadece 12 kişilik hazırlanmıştı. 14 kişi olduğumuzu tekrar iletmemize ve herkesin topla...

Big Chefs Aqua Florya şubesinden verdiğim siparişte hamburger yanlış geldiği için daha önce şikayet oluşturmuştum. Sonrasında bana ücret iadesi yapılacağı söylendi, fakat aradan birkaç ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “iade ...

İstanbul Aqua Florya BigChef'e gitmek gibi bir hata yaptık. Maalesef bir çay, tatlı ve su istemiştik, 45 dakikada getiremediler. Kalkmak zorunda kaldık. Garsonlar bir şey isteriz diye yüzümüze bakmadılar, tatilimiz rezil oldu. Zaman kaybı, tamamen bir daha önünden bile geçmem.

Aqua Plus Bigchefte yaşadığımız bir sorunu anlatmak istiyorum. 14 Aralık 2024 günü ben, eşim ve çocuğum en arka masada oturuyorduk. Çocuğumuz hareketli olduğu için dışarı ve içeri giriyordu. Ön taraftan çıkarken bir kadının çocuğuma bağırdığını gördüm. İkinci kez tekrar yaptığında, orada ismini sonr...

İstanbul Aqua Florya Alışveriş Merkezi içerisinde bulunan Big Chefs restoranında yemeğin içerisinden kocaman bir hamam böceği çıktı. Böyle bir yerde bu olayın yaşanması gerçekten sağlık skandalı. Resimleri ve görselleri mevcuttur. Burası Big Chefs restoranı.

Şikayetim Big Chefs kahvaltıları ile ilgili. Bir görsel gönderdim kendilerine ve görseldeki kahvaltının kaç kişilik olduğunu sordum ama henüz yanıt alamadım. Sanırım hâlâ kendi aralarında ne kadar olduğunu söylesek acaba diye düşünüyor olmalılar. Kahvaltı geldiğinde ben siparişim olduğuna inanamadım...

Aqua Florya Big Chefs'in tuvaletleri oldukça kötü bir halde. Tuvalet kağıdı yığınları birikmiş ve tuvaletler hijyenik değil. WC'den çıkan herkes durumu şikayet ediyor. Yemek servisi fazlasıyla yavaş. Temizliğe gerekli özenin gösterilmesi gerekiyor.

18/05/2024 tarihinde Florya Aqua AVM'deki Big Chefs'te kız arkadaşımla yemek yedik. Ketçap ve mayonez istememize rağmen servis edilmedi. Daha sonra hesabı istedik. Ne yazık ki, garsonun tavrı hoşumuza gitmedi; bahşiş talebiyle bizleri rahatsız etti. Sunulan hizmetin yetersiz olduğunu düşünüyorum ve ...

Bugün Big Chefs Aqua Florya'da ailecek hoş olmayan bir yemek deneyimi yaşadık. Eşim ve ben hamburger sipariş ettik, 2 yaşındaki bebeğimiz için ise köfte ve makarna istedik. Ancak oğlumun tabağı köfte ve patates olarak geldi. Biz makarna talep etmiştik ve sonrasında getirildi. Hamburger ekmeklerinin ...

Kardeşlerimle gittiğimiz Aqua Florya Big Chefs restoranında garsonun saygısızlığına maruz kaldık. Normal siparişimizi verdik içeceklerimizi içtik ve hesabı istemediğimiz halde garson durduk yere hesabı getirdi ve sanki kovarcasına bizim oturduğumuz yere başkasını oturttu. Başkasını oturtmak için res...

Big Chef Aqua Florya'da çok kötü bir kahvaltı deneyimi yaşadım ve ödediğim ücretin hiçbir şekilde karşılığını alamadım. Peynirler bayatlamış ve ekmekler bayat olmuştu. Açıkça kötü ve yenmeyecek durumda olan kahvaltılıkların servis edilmesi büyük bir saygısızlık. Bir daha asla bu mekana gitmeyeceğim,...

04/11/2023 tarihinde saat 12.30 civarlarında kahvaltı yapmak için gitmiştik, gittiğime bin pişman oldum, bu kadar saygısız, bu kadar haddini bilmeyen garsonla dolu başka bir mekan görmedim, misafirlerime hesap ödetmemek için gizlice hesabı ödedikten sonra su istedik diye e**** isimli garsonun masamı...

Aqua Florya Big chefte bugün 4 arkadaş kahvaltı için gittik sonra dan extra tatlı vs sipariş verirken bizi içeri tarafa almak istediler biz de direkt kalktık hesabı ödedikten sonra arkamızdan fişleri fırlatan personel gördük. Sebebi ise bahşiş bırakmadığımız için neredeyse arkamızdan kaşık fırlataca...

15/10/2033 tarihinde oturduğumuz BigChefs (Aqua Florya) şubesinde paramızla rezil olduk. Sipariş alana kadar 1 saat geçti. Üst üste çağırmamıza rağmen yan masaya geçmek istedik. Başkası bekliyor diye yabancı uyruklu müşteri aldı. Sırf bahşiş alsın diye 'c**' adlı çalışan siparişleri getirdiğinde kav...

Big chef porsiyonları küçültmüşler, yaptığınız etik değil fiyatları sürekli artırıp porsiyonları küçültüyorsunuz. Aynı durum bütün şubelerinizde aynı, en son Aqua Florya şubenizde yemek yedik resmen dalga geçer gibi porsiyonlar geldi, kocaman tabaklara ufacık parçalar koyuyorsunuz

Bugün yaptığımız Aqua Florya BigChefs kahvaltıda saat 11:00/12:30 civarı serpme kahvaltı ve Menemen sipariş verdik. Lor peyniri tabağında kıl peynirde küf ve saç vardı komik bir şekilde 100 TL indirim yapıldı. 1111 TL kahvaltı ücreti alındı extra peynirler yazılıp ikram denmiş yetkili hanımefendiyle...

Bıg chefs garsonların terbiyesizliği Merhaba, bugün ( 5 Ağustos 2023) sabah saatlerinde 2 arkadaşımla birlikte Big Chefs Aqua Florya şubesine kahvaltı yapmaya gittik. Terasa oturmak istediğimizde garson arkadaşlar “boşverin, içeri geçin” diye kaba bir cümle kurdu. Biz tekrar sorduğumuzda masaların y...

Big Chefs Aqua Florya'da kötü bir deneyim yaşadık. Ailecek arkadaşlarımızla buluşup vakit geçirelim dedik. Başta içeride bangır bangır müzik var, karşındakini duymakta güçlük çekiyorsun, yiyin yemeğinizi kalkın gidin stratejisi herhalde. Bizi bir yerden kaldırıp başka bir yere koydular. Siparişi a...

Big Chefs Aqua Florya şubesi gerçekten sorunlarla dolu bir şube. Garsonlar ayrı bir tripte, sanki zorla çalıştırılıyorlar gibi. İşletme desen ayrı bir kötü. Kimsenin kimseden haberi yok, herkes farklı bir şey diyor. Çözüm odaklılık ve hizmet kalitesi sıfır, güler yüzlülük ise hiç bilinmiyor gibi. İl...

Big Chefs Aqua Florya şubesine yemeğe gittik. Siparişlerimizi verdik, önden çay istedik. Yan masalara bizden sonra araplar geldi. Onların servisleri açıldı siparişleri geldi. Bizim yüzümüze bakan yok. Kalkıp gittik. Yazıklar olsun kendi vatanımızda oturup parasıyla yemek yiyemez olduk!

Kalitesiz servis bayat yemek ve kokmuş et ile yapılan pizza servisi en az bir saat gecikti. Ayrıca tüm garsonlar işinden nefret eder halde çok kötü servis ediyorlar. Bu restoranın amacı müşteri memnuniyeti değil de müşteri ye stres testi olmalı. Kurumsal firmaya yakışmayan kalitesiz bir yer haline g...