to read complaints and reviews, or file yours. 
Big Chefs Aqua Florya şubesinden verdiğim siparişte hamburger yanlış geldiği için daha önce şikayet oluşturmuştum. Sonrasında bana ücret iadesi yapılacağı söylendi, fakat aradan birkaç ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “iade edeceğiz” denildi, ancak aylardır herhangi bir dönüş alamadım. Bu olaydan sonra Big Chefs’e tekrar gitmiyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
17.08.2025'de Aqua Florya Big Chefs şubesinde 14 kişilik bir grup olarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumuzu bir gün önceden arayarak 12'den 14 kişiye çıkardığımızı belirtmeme rağmen, mekana vardığımızda masa sadece 12 kişilik hazırlanmıştı. 14 kişi olduğumuzu tekrar iletmemize ve herkesin topla...
BigChefs’in Florya şubesinden kısa süre önce hamburger siparişi verdim. Sipariş geldiğinde ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve bunu hemen görevliye ilettim. Ancak üründen sadece küçük bir ısırık aldığım için değişim yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine “cheddar ekleyelim isterseniz” denilerek bir...
Bugün Big Chefs Aqua Florya'da ailecek hoş olmayan bir yemek deneyimi yaşadık. Eşim ve ben hamburger sipariş ettik, 2 yaşındaki bebeğimiz için ise köfte ve makarna istedik. Ancak oğlumun tabağı köfte ve patates olarak geldi. Biz makarna talep etmiştik ve sonrasında getirildi. Hamburger ekmeklerinin ...
28 Ekim 2025 akşamı BigChefs Florya Aqua şubesinde misafirimle birlikte yemek yedim. Fajita siparişi verdik ve toplamda 1.680 TL ödeme yaptım. Ancak yemeğin altı tamamen yanmıştı ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Yanık kısmın fotoğrafını da çektim. Durumu siparişi getiren personele ilettim fakat ...
23 Ekim Perşembe günü saat 15.30’da İstanbul Aqua Florya Big Chefs’te, 133 numaralı masada çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Öğrenci olduğum için anketten kazandığım kahveyi kullanmak istediğimde şef tarafından hoş olmayan bir şekilde uyarıldım ve doğum günü için tanımlanan kuponumu kullanmama da izi...
Yorumlar