to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Erzurum Big Chefs şubesinde 8 kişi olarak misafir olduk. Hesap ödemesi sırasında, kişi başı 100 TL olmak üzere toplamda 800 TL ek servis ücreti talep edildi. Bu ücretin yasal olmadığını belirtmeme rağmen, ödemeyi IBAN’a veya nakit olarak yapmam istendi. Kardeşimin doğum günü ...
05.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde mekana gittiğimizde ısrarla cam kenarı masalara alınmadık. Rezerve olduğu belirtilen masalar saat neredeyse 20.00’a kadar boş olmasına rağmen yaklaşık 1 saat hiç istemediğimiz bir masada oturmak zorunda kaldık. Yetkili garson beyefendiye durumu ilettiğimizde ot...
05.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde Erzurum BigChefs’e gittiğimizde, cam kenarı masalara oturmak istememize rağmen ısrarla bu masalara alınmadık. Rezerve olduğu belirtilen bu masalar yaklaşık 20.00’a kadar boş olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat boyunca istemediğimiz bir masada oturmak zorunda kaldı...
Geçtiğimiz hafta bir arkadaşımın doğum günü kutlaması için Erzurum şubesine yaptığım ziyaret, ne yazık ki şimdiye kadarki olumlu deneyimlerimi gölgeledi. Hesap geldiğinde garson, %10 oranında nakit bahşiş bırakmamız gerektiğini, bunun 8 kişiden fazla olan gruplar için zorunlu olduğunu söyledi. Ardın...
14 Şubat tarihinde sevgililer gününden dolayı Erzurum BigChefs de yer ayırttım. Eşimle beraber akşam 18:00 civarı gidip yemeğimizi yedik ve üzerine kahvemizi içtik. Kahveler bittikten sonra hesabı istedim. Hesap geldi. Hesabı ödedik ve kaktık. Daha sonra fişe baktığımda bahşiş bölümü açılmış ve 210 ...
Merhabalar, Erzurum'da yeni açılan mekana birkaç kez gittik. Siparişte bir kadeh viskiyi 40 dakikada getirdiler. Hizmet sıfır. Zaten 23.00'te mutfağı kapatıyorlar. Çalışanlar gerçekten çok mutsuz ve asla çözüm odaklı değiller. Asla memnun değilim. Bir daha tercih etmeyeceğim.