to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Yok, Cevapsız Bırakılan Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
Biezy adlı butik üzerinden 08.09.2026 tarihinde alışveriş yaptım ve siparişimin alındığına dair mail geldi. Bu butikte ürünler genelde 3-4 gün içinde kargoya verildiği için 11.09.2026 tarihinde siparişimin kargoya ne zaman verileceğini sordum, hazırlık aşamasında olduğunu ve 3-7 iş günü içinde kargoya verileceğini söylediler, ben de bunu kabul ettim.
15.09.2026 tarihinde hala bir bilgilendirme maili ya da mesaj gelmeyince tekrar yazdım, o gün kargoya verileceğini söylediler. 16.09.2026’da yine mesaj gelmeyince tekrar sordum, siparişimin kargoya verildiğini, bana mesaj geleceğini belirttiler. 17.09.2026’da hala mesaj gelmeyince yeniden yazdım, “aaa mesaj gelmedi mi” diyerek saat 19.00’dan sonra geleceğini söylediler ancak yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tekrar yazdım fakat bu sefer hiç cevap alamadım.
6a9ffb684c28a numaralı bu siparişimle ilgili süreçte sürekli oyalandığımı ve sonunda tamamen yanıtsız bırakıldığımı düşünüyorum. Ya ürünlerimin gerçekten kargoya verilip tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin derhal yapılmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
