to read complaints and reviews, or file yours.
Mattwear’in kendi sitesi üzerinden 5 Ekim’de bir sipariş verdim, aynı gün içinde de siparişi iptal ettim. İptal talebime... rağmen firma ürünleri kargoya vererek adresime gönderdi. Ürünler şu an hâlâ bende ve firma bana hiçbir şekilde yanıt vermediğinden iade işlemini yapamıyorum. İade kodu gönderilme
13.10.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce, Matt Wear markasıyla Instagram üzerinden iletişime geçtim. İki gündür bir h...ırkanın stok durumunu sormama rağmen, hesap aktif olarak hikaye paylaşmasına karşın mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonunda buna tepki gösterdim ancak buna rağmen
"Sorun çözüldü, teşekkürler iyi çalışmalar"
Mattwear’den aldığım bir pantolonu iade için geri gönderdim. Ürün firmaya teslim edildikten sonra herhangi bir bilgilend...irme yapılmadığı için endişelenip süreci öğrenmek amacıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak bilgi almak isterken karşı taraftan son derece ters ve saygıdan uzak bir üslu
"İade yapıldı teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Mattwear defolu ürün gönderdi. Aldığım fermuarlı hoodienin sol fermuar kısmı tam olarak dikilmemişti (kamerada tam belli... olmasa da gün ışığında oldukça net görünüyor) ve bu, az bir kısım da değil, neredeyse yarısı dikilmeden gönderilmiş. Bunu giydikten epey bir süre sonra fark ettim, bu yüzden iade
"Gerçekten ilgilendiler ellerinden geleni yaptılar çok teşekkür ediyorum"
"İletişime geçildi teşekkürler"
"Şikayetime cevap aldım teşekkürler"
