Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bien Ürünlerinde Sürekli Sorun Yaşıyoruz, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

+3
26 Aralık 2024 11:023.569

Bien markasından aldığımız hiçbir üründen memnun kalmadık. Aldığımız her şey de mi sıkıntı çıkar. Klozet kapağı, sifon, taharet musluğu, banyo başlık seti hepsinde sıkıntı çıktı birinde olur. İkisinde de olur. Kullanıcı hatası derim. Ürünün arkasında bile durmuyorlar. İlgileneceğiz dediler. Yetkili servise mesaj attım 9 Aralık'ta hala bir dönüş yapmadılar. Ürünleri alalı 1buçuk yıl oldu. Eşimin patronu da banyo tadilatı yaptırdı onlar da hiçbiri aldığı üründen memnun kalmadı biz de.

4 Destek
26 Aralık 2024 15:43 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimimiz tarafından değerlendirilmek üzere kayıt altına alınmıştır. Şikayetinizin süreci ve sonucu hakkında en kısa sürede bilgi paylaşılacaktır. İyi günler dileriz.

30 Aralık 2024 11:49

Müşterimiz, İlknur hanımın tarafımıza iletmiş olduğu şikayetlerde ürünlerimizdeki sorunları yedek parça değişimiyle gidermiş olacağız. Ürünlerimizi iyi günlerde kullanmaları dileğiyle. iyi günler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taharet Musluğu Arızasında Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Ücret Talebi

26 Mayıs 2025 13:191.537

Bien markası tuvalet rezervuarı aldım. 2023 Mayıs ayında aldım. Bir aydır. Taharet musluğu kısmında arıza var. Taharet m...

Taharet Musluğu Arızasında Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Ücret Talebi
1 Destek1 Yorum

Bien Seramik Kullanıcıyla Alay Ediyor

11 Aralık 2023 02:095.170

Banyomuzu yeniledik, Bien markası ile çalıştık. Bien marka klozet ve gömme rezervuar takıldı. Sifonu çekince boşalan su ...

1 Destek

Bien Seramik Bien Lotus Klozet Kapağı Kırıldı

29 Haziran 2024 14:114.120

Bien marka lotus klozet kullanıyoruz. Ürünü alalı 1 sene bile geçmemişken klozet kapağı kullanıcı hatası olmadan kırıldı...

Bien Seramik Bien Lotus Klozet Kapağı Kırıldı

Bien Seramik Bien Marka Klozet Kapağındaki Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı

8 Aralık 2024 10:422.559

Bien marka klozet kapağı pahalı ve sağlam olsun diye yavaş kapanır ve duroplast aldım. İlk iki ay içinde içerisi sarardı...

Bien Seramik Bien Marka Klozet Kapağındaki Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
Bien Seramik Bien Marka Klozet Kapağındaki Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
Bien Seramik Bien Marka Klozet Kapağındaki Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
Bien Seramik Bien Marka Klozet Kapağındaki Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bien Gömme Rezervuar Su Sızdırma / Kaçırma Sorunu!

Bien GömmeRezervuar Su Sızdırma / Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömür
Bien Seramik Klozet Ufacık!

Bien SeramikKlozet Ufacık!

Profil fotoğrafı
Ayse
Bien Seramik Klozet Kapağı Sabit Durmuyor!

Bien SeramikKlozet Kapağı Sabit Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Esma
Bien Seramik Bataryada Kararma Sorunu

Bien SeramikBataryada Kararma Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Bien Seramik Bien Klozet Kapağı Kısa Sürede Bozuldu

Bien Seramik BienKlozet Kapağı Kısa Sürede Bozuldu

Profil fotoğrafı
Dilek
Bien Seramik Rezervuar Arızalı

Bien SeramikRezervuar Arızalı

Profil fotoğrafı
Soner