to read complaints and reviews, or file yours.Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesinde Ameliyatlı Hastanın Tek Başına Bırakılması
Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi genel cerrahi servisinde yatan kardeşim iki gün önce bağırsak ameliyatı oldu. Kardeşim büyük ve ağır bir ameliyat geçirdiği için ayağa kalkamıyor, hem fiziken hem de psikolojik olarak çok zor durumda. Buna rağmen serviste ziyaret saati bahanesiyle refakatçi dahil herkesi sürekli dışarı çıkarıyorlar.
04.03.2026 sabahı saat 06.30’da bizi servisten dışarı çıkardılar ve 07.30’a kadar hiç kimseyi, refakatçi dahil, içeri almadılar. Bu süre boyunca kapıyı da kapattılar, içeride ne hemşire ne bakıcı kimse yoktu. Kardeşim tek başına, her yerinde cihazlar, etrafında kanlar varken korkudan ağlamaktan harap olmuş, bitik halde kalmış. İçeri girdiğimde kardeşimi bu durumda gördüm.
Durumu gelen servis doktoruna izah ettiğimde anlayış beklerken tersine azarlandım ve tekrar dışarı çıkarıldım. Dünyanın parasını ödediğimiz bir hastanede hem hastaya hem yakınına bu şekilde davranılması kabul edilemez. Serviste adeta insan yerine konulmuyoruz, hemşire çağırdığımızda da serum bitmesine rağmen yarım saat gelmedikleri, defalarca çağırmak zorunda kaldığımız oluyor.
Bu süreçte yaşadığımız saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle başta ilgili doktor olmak üzere sorumlu personel hakkında inceleme yapılmasını, hasta hakları ve refakatçi uygulamalarının gözden geçirilip düzenlenmesini ve bizden yaşatılan bu durum için hastane yönetiminden açık bir özür talep ediyorum.
Asistan doktor odası var dediler ki ne olursa olsun gelin dediler gittim izah ettim ama aynı sorun çözülmedi
Sayın Hüseyin K., Sunmuş olduğumuz hizmetlere yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi değerlendirme ve iyileştirme olanağı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet süreçlerimizle ilgili yaşamış olduğunuz aksaklıklar ve düşünceleriniz kurumumuzun ilgili birimleri tarafından değerlendirilerek, tarafınıza bilgi verilecektir. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi [email protected] iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hastalar hasta yakınları azarlanarak cevap verdiniz teşekkür ederiz
Otomatik cevaplar vererek kandıramazsınız beni hakkımı her mejrada arayacağım siz kimsiniz ki bize böyle davranıyorsunuz bu hakkı size kim veriyor sosyal medya ya kanıtlarıyla olan biteni her gün paylaşacağım buradan bir çıkalım 20 milyon takipçim içinden illaki sesme ses verip dillendirecek olan çıkacaktır
Kardeşim yürüyüş yaptı bu esnada yarası kanadı tam 2 saattir doktor bekliyoruz ki gelip yaraya bakması için hemşireyi çağırdım gelen giden yok gerçekten kendimi zor tutuyorum
Bezmialem Genel Cerrahi Servisi 4208 numaralı odada yatan kardeşim P** K** durumu ile ilgili yaşadığımız ilgisizlikten dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kardeşimin yarası kanamasına rağmen gelen, bakan, gerçekten ilgilenen kimse olmadı. 02.03.2026 tarihinden beri, saat 11.00’den bu yana hastanedeyiz ve aynı sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Yaklaşık iki saattir doktor beklediğimiz anlar oldu, buna rağmen ne doktorlardan ne de hemşirelerden yeterli ilgi ve açıklama göremedik. Özellikle hemşirelerin oldukça ilgisiz davranması ve kimsenin acil şekilde müdahaleye gelmemesi bizi hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Kardeşimin sağlık durumu ciddiye alınmadığı için sorumlular hakkında inceleme başlatılmasını, görevli doktor ve hemşireler hakkında gerekli araştırmanın yapılmasını ve bu tür bir ihmalin neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Hastanın güvenliği ve sağlığı için benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gereken adımların atılmasını istiyorum.
