Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bezmialem Vakıf Hastanesi'nde Yetersiz Bilgilendirme Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

profile
25 Ekim 2025 13:34
4.528

24 Ekim’de Bezmialem Vakıf Hastanesi’nde saat 10:30’a endoskopi randevum vardı. Bekleme olabileceği söylendi; ancak işlem için tam 5 saat sonra, öğleden sonra içeri alındım. İşlem odasında da yarım saat bekletildim. Migren hastası olduğum için bu kadar uzun süre beklemek beni çok zorladı, işlem sonrası ayılmam da uzun sürdü.

İşlemden sonra bize yatış yapılacağı söylenip hazırlıksız yakalandık; oysa daha önce bu ihtimalden hiç bahsedilmemişti. Zaten işlem için 56.900 TL ödemişken, yatış için ayrıca 4.900 TL daha talep edildi, fakat sonradan yatış iptal oldu. Ayrıca biyopsi için dışarıdan bir laboratuvara yönlendirildik ve bunun için de 15.000 TL ödedik. Tüm bu ek masraflar ve ihtimaller bize işlem öncesinde hiç bildirilmedi. Danışmana sorduğumda “Bazen hoca dış laboratuvara yönlendirebiliyor” dendi; ancak önceden bilgilendirilmediğim için başka bir hastaneyi tercih etme şansım da olmadı.

Sürecin başından sonuna kadar maddi ve manevi olarak yeterli bilgilendirme yapılmadı, birçok evrak imzalatıldı; fakat en önemli detaylar paylaşılmadı. Şu anda Bezmialem Patoloji’nin biyopsimi çalışıp çalışmayacağı konusunda da net bilgi alamadım.

Başka hastaların da benzer mağduriyetler yaşamaması için süreçlerin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Hasta numaram: Ptkl. Nr. 4968439

05 Kasım 2025 14:42 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sayın Çiğdem S., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Başvurunuz ile ilgili olarak 05.11.2025 tarihinde tarafınız aranarak bilgilendirme yapılmıştır. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Bezmiâlem Hastanesi Ameliyat Öncesi Plansızlık Ve Kapora İadesi Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 13:03
21.283
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Endoskopi Bölümünde Toplu Bekletme Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
18 Eylül 2025 10:00
1.895

Bezmialem Vakıf Üniversitesi (Merkez) Ortopedi Randevusu

profile
31 Ağustos 2023 15:04
46.944

Bezmiâlem Hastanesi Yetersiz Muayene Ve Yüksek Ücretler

profile
18 Şubat 2025 14:06
34.154
Benzer Şikayet Yaz