to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Ve Ezilmiş Damacana Teslim Edilmesi, İletişimsiz Servis
Uzun süredir Konya Karatay bölgesinde Beysu’dan 19 litrelik damacana su alıyorum. Bugün getirilen damacana hem ezilmiş durumdaydı hem de dışı son derece kirliydi. Özellikle Beysu etiketinin yapıştırıldığı kısım inanılmaz derecede pisti. Bu kadar kirli ve yıpranmış bir damacananın müşterilere nasıl teslim edilebildiğini gerçekten anlamıyorum, hijyen açısından da kendimi güvende hissetmiyorum.
Ayrıca suyu getiren ekipler hiçbir şekilde beni aramadan damacanayı kapının önüne bırakıp gidiyor. Hem hijyen hem de teslimat şekli açısından bu durumdan çok rahatsızım ve bu hizmeti bu şekilde almak istemiyorum.
Müşteri numaram firma kayıtlarında mevcuttur. Damacanaların temiz, bakımlı ve hijyen kurallarına uygun şekilde teslim edilmesini ve teslimat ekibinin ürünü kapıya bırakıp gitmek yerine benimle iletişime geçerek teslimatı yapmasını talep ediyorum.
Merhaba Esra Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmek üzere kayıt altına alınmıştır. Beysu olarak ürün ve hizmet kalitesini ön planda tutuyor, müşteri geri bildirimlerini büyük bir hassasiyetle ele alıyoruz. Paylaşımınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Beysu Müşteri Hizmetleri
