Sırmakeş

20/09/2025 üretim tarihli ve 20/09/2026 son kullanma tarihli, barkod numarası 8697432340280 olan 1,5 litrelik Sırmakeş suyu toptancıdan satın aldım. Şişenin alt kısmında ve iç yüzeyinde neredeyse yosun oluşacak kadar birikinti fark ettim. Bu durum, ürünün hijyen ve kalite standartları konusunda endi...

19 Ekim Cumartesi günü Sırmakeş’ten sipariş verdiğim damacana suyu teslim aldım. Ancak damacananın alt kısmında pas lekeleri vardı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hijyen açısından oldukça rahatsız oldum. Teslimattan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Fakat bana “öyle bir şey...

21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ispartakule’deki Rota Market’ten Sırmakeş 1.5 litre su satın aldım. Şişeyi açtığımda kapağından yoğun bir şekilde çiğ balık kokusu geldi. Suyu halen saklıyorum ve koku çok belirgin şekilde hissediliyor. Şişe üzerindeki bilgiler: Üretim tarihi 13/08/2025 13:24, son k...

Yaklaşık 2 aydır F***** E****** Su Kandilli Sırmakeş bayisinden aldığım 2 adet boş damacananın iadesi ve depozito ücretimin geri ödenmesi için defalarca kez telefonla aradım. Her seferinde "yarın geliyoruz" denmesine rağmen kimse gelmedi ve sorun çözülmedi. Merkez Sırmakeş’i de arayarak durumu ilett...

Sırmakeş Su’dan Silivri Taşkınlar Su bayisinden 2 adet damacana su aldım ve her biri için 200 TL olmak üzere toplam 400 TL depozito bedeli ödedim. Şişeleri iade etmek istediğimde ise benden alınan depozito ücretinin tamamı yerine, sadece 35 TL bedel ödeneceği söylendi. Yaklaşık 1 aydır şişelerin iad...

Sizin markanıza ait şişe sularını uzun zamandır tüketiyorum. Ancak özellikle şişenin kapak ve ağız kısmında balık kokusuna benzer rahatsız edici bir koku olduğunu fark ediyorum. Bu durum sadece sizin markanızda sürekli yaşanıyor. Hem sağlık açısından endişe verici hem de içim kalitesi açısından çok...

27.07.2025 tarihinde İstanbul, Tuzla Belediyesi Şelale Eğitim Parkı restoranından "Sırmakeş" markalı bardak sulardan aldık. Tam içme aşamasında kapalı olan bardakta bir şeylerin yüzdüğünü fark ettik ve ilgili mekana iade ettim. Ancak bu esnada kontrol edemedim 4 bardak su çocuklarım tarafından çokta...

Sırmakeş cam damacana için 4 yıl önce 150 TL depozito ödedim, şimdi iade etmek istediğimde aynı tutarı, hiçbir artış yapmadan 150 TL olarak ödüyorlar. Fakat şu an cam damacana almak isteyen vatandaştan 750 TL depozito alınıyor. Müşterilerinin sırtından haksız kazanç elde etmeye çalışan bir firma old...

3-4 ay önce Sırmakeş cam damacana su aldım. Yeni alıp açtıktan kısa süre sonra durduk yere kokuştu ve bulanıklaştı. Üsküdar bayi üzerinden aldığım suyu numune iletmesi için bayiye geri gönderdim. 9-10 defa bayiyi aramama rağmen hala su analiz sonucu gelmedi. En son 2 gün önce tekrar aradım. Üsküdar ...

İstanbul Anadolu yakası Çekmeköy Çamlık mahallesin de sırmakeş seçkin su bayisin de kendi aracım ile su dağıtımı yaptım fakat S**** isimli şahıs 2 haftadır hak ediş paramı ödemiyor telefonlarıma ve mesajlarıma cevap vermiyor. Kendisine sadece yoğun olduğu zamanlarda yardım amaçlı gidiyordum farklı b...

İnternet sitesinden sipariş verdiğim suyun kokusu inanılmaz derecede rahatsız edici. Çocuklar bile fark edip içmedi, sigara külü kokusu geliyor. Satıcıya ulaşamıyorum. Yetkili sırma su firmadan aldığım numaraların hepsi kapalı. Nasıl yetkili firma 4 kere aramama rağmen yanlış veya kapalı bir numara ...

16.07.2024 tarihinde sipariş ettiğim damaca delik çıktı. Eve geldiğimde bütün damacanadaki su akmıştı ve parkelerim kabarmış. Mağduriyetime çözüm bulunmaz ise tüketici haklarından şikayette bulunacağım böyle bir saçmalık olamaz.! Nakliye aşamasında delinmiştir vs deyip damacanamı değiştireceklerini ...

Sırmakeş marka su aldım, içinden böcek çıktı. Bu nasıl olabilir? İnsan sağlığı bu kadar ucuz mu? Yetkililerin buna bir çözüm bulması lazım. Sonuçta bunu çocuklarımız, insanlarımız içiyor. En çok kullandığımız suydu. Bunda da böyle bir şey olabiliyorsa, daha diyecek kelime dahi bulamıyorum.

Sırmakeş bayii (İstanbul Bahçelievler) Sayın yetkili; İnternet sitenizde bulunan ifadeniz de özellikle hijyen ve sağlık konusuna önem gösterdiğinizi anlıyoruz. Fakat bunun sadece yazıda kaldığını düşünüyoruz. Çünkü sizin envanterinizde bulunan "34 dtu 028" plaka numaralı kamyonunuz 24 saat kasa ka...

İstanbul Nurtepe'de oturuyorum. Buraya bakan Sırmakeş şubesi asla siparişimi getirmiyor. 2 kere sipariş verdim. Cumartesi ve pazartesi. Getirmeyecekseniz neden sipariş veriyoruz? Bir yetkili yok, telefonlara bakılmıyor. Canlı destek hattından bir dönüş yok. Suyum gelecek mi artık vazgeçeceğim.

Birkaç oldu. Bu marka suyu sipariş ediyorum. Geçenlerde telefonla sipariş ettim zilin çalışmadığını o yüzden aramaları gerektiğini belirttiğim halde gelen arkadaş başkalarının zillerine basıp kapıyı açtırıyor bu da yetmezmiş gibi insanlardan laf yediği için banada uygun olmayacak bir üslupla ( azarl...

İlk 35 TL'den aldığımız damacana su, iki haftanın içinde 55 TL oldu. Resmen haksızlık! Ne satıyorsunuz ne alıyoruz? Su bu ya, iki haftada böyle nasıl zamlanabilir? Müşteri kaybetmek hedefiniz ise yola devam! Gereken yerlere şikayetim iletilsin lütfen lütfennnn.

Sırmakeş su siparişi verdim dün. Önceden telefonlara yanıt verirlerdi, şimdi sadece tuşlamayla sipariş veriyoruz. Karşıda konuşacak insan yok. Dünkü su bozuk çıktı, tadı çok kötü. Arıyorum ama ulaşamıyorum. Çağrı merkezi genel merkeze yönlendirdi ancak genel merkez de dönüş yapmadı.

2 gün önce her zaman su sipariş ettiğim Sırmakeş'ten sipariş verdim ve bugün yeni fark ettim damacanada sümükümsü bir şey var ve bunu ben bebeğime de kullanıyorum ve gece gece midem bulandı bu nasıl bir şeydir ya gıda bu bunu çocuklarımızda içiyor sağlık söz konusu artık yıkamıyor musunuz şişeleri a...

Sırmakeş 19 litre damacana fiyatında %32'lik anormal fiyat artışı yaşanmıştır. 30 Aralık 2022 cuma günü 25 TL'ye alınan damacananın, 2 Ocak 2023 tarihinde firma tarafından 33 TL'ye çıkarıldığını öğrendik. Bu anormal fiyat zammı geri çekilmezse CİMER'e şikayet edileceğini beyan ederim.