Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Nur
16 Eylül 2025 08:48
5
"Teşekkürler"
Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Beyoğlu Çikolata 
Beyoğlu Çikolata
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Togo Çikolatada Beklenmedik Tuzlu Tat Şoku
Didem
13 Eylül 2025 23:04
599
"İlginiz ve alaka için ayrıca hediye için teşekkür ederim"
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Ürünün İçeriği Eksik Çıktı, Mağduriyet Yaşadım
Simge
07 Eylül 2025 00:41
731
"Hakkımdan fazla hediye çikolatalar yollandı çok teşekkür ederim hakkınızı helal edin🙏"
aldigim-urunun-icerigi-eksik-cikti-magduriyet-yasadim-2.jpg
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beyoğlu Çikolatası Dubai Ürünü Taze Değil, Lezzet Hayal Kırıklığı
Serap
30 Ağustos 2025 17:45
718
"Zararım giderildi teşekkür ederim."
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü
Çikolatada Yabancı Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı
Aslı
27 Ağustos 2025 02:17
425
"Teşekkür ederiz küçük hediyeniz için"
cikolatada-yabanci-madde-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyet-yaratti-4.jpg
cikolatada-yabanci-madde-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyet-yaratti-2.jpg
Beyoğlu Çikolata Dubaco Dubai Çikolatasının Kavanozunda Eksiklik
Sera
18 Ağustos 2025 18:48
962
Dubaco markalı Dubai çikolatası harcının 300 milimlik kavanozunun %25i bomboş biz harcamı para veriyoruz havaya mı saçmalık. Bir daha tercih edeceğimizi bize ulaşmadıkları sürece düşünmemekteyim haftada en az 2 kez aldığımız ürün bu durumu yeni fark etmekteyim bizde diyoruz ki eriyip gidiyor mu bu n...
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Çikolatalar Yoğun Şekilde Tuzlu Çıktı, İade Ve Açıklama Bekliyorum
Hüseyin
15 Ağustos 2025 22:34
764
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı Beyoğlu çikolataya teşekkür ederim"
aldigim-cikolatalar-yogun-sekilde-tuzlu-cikti-iade-ve-aciklama-bekliyorum-1.jpg
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beyoğlu Dubai Çikolatası Boş Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım
Ceyda
07 Ağustos 2025 11:38
772
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkürler."
Aldığım Çikolatanın İçindeki Fıstığın Rengi Anormaldi, Açıklama Bekliyorum
Semanur
05 Ağustos 2025 20:26
709
05.08.2025 tarihinde İstanbul’daki Çağrı Market’ten Beyoğlu Dubai çikolatası (Net 35 gr, parti no: l 4348 a) satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü açtığımda içindeki fıstığın rengi normalde olması gerektiği gibi yeşil değil, fosforlu bir yeşildi. Böyle bilinen bir markadan bu şekilde bir ürünle kar...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Gofretin Üzerinde Siyah Katmanlar Çıktı
Ömer
25 Temmuz 2025 14:53
302
"En kısa sürede iletişeme geçip yardımcı oldular Beyoğlu ekibine teşekkür ederim"
Beyoğlu Çikolata Eksik İade ve İletişim Sorunu Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
Cemile
07 Temmuz 2025 15:49
507
Beyoğlu çikolata Madlen kutu ürünün bozuk çıktı Migros Hemen'den aldığım için Migros mağazasıyla durumu paylaştım. Ürünü geri aldılar ama paramı iade ederken eksik iade ettiler. Bu durum karşısında açıklama yapılmadı. Defalarca yazdım. Telefonla aradıklarını söylediler ama arayan asla olmadı.
Gülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çikolatadan Kurt Çıkması Nedeniyle Yaşanan Sağlık Endişesi
Gülay
07 Temmuz 2025 00:17
298
"İnşallah daha iyi olur. Teşekkürler..."
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gofret İçinden Zımba Teli Çıktı: Çocuklar İçin Büyük Tehlike!
Ahmet
02 Temmuz 2025 22:56
312
"Merhabalar, Konu ile ilgili N**** hanımın süreci takibinden dolayı teşekkür ederim. Ürünün taraflarınca incelenip tedarikçilerinden kaynaklandığı durumunu bildirmesi ve detaylı şekilde konuyu anlattığı için sevindim. Gıda sektöründe firmaların markalarının arkasında durması ve böyle geri bildirimleri dikkate almaları çok önemli. Ayrıca özür mahiyetinde hem sözlü hem de naçizane hediyeleri için teşekkürler."
Elanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bozuk Çikolata Deneyimi Güvenimi Sarsıldı
Elanur
14 Haziran 2025 02:09
718
"Markanın müşteri temsilcisi iletişime geçerek özrünü iletti ve tarafıma telafi için bir hediye kutusu gönderildi. Göstermiş oldukları ilgi için teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Beyoğlu Çikolata 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99