to read complaints and reviews, or file yours.Beyoğlu 1968 Çikolatalarında Kağıt Parçası!
9 Mart Pazartesi günü aldığım Beyoğlu 1968 sütlü fındıklı tablet çikolatayı akşam iftardan sonra açtığımda, ambalajın zaten açık olduğunu ve çikolataların içinde anlamsız bir kağıt parçası bulunduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Markaya güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde, açık ambalajla ve içinden kağıt parçası çıkacak halde olması kabul edilemez. Bu olaydan sonra ürünü tüketemedim ve markaya olan güvenim ciddi biçimde sarsıldı.
Bu hatanın ciddiyetinin farkına varmalarını, gerekli incelemeyi yaparak sorumluları tespit etmelerini ve mağduriyetimi giderecek şekilde hatalarını telafi etmelerini talep ediyorum.
Merhaba Uğur Bey, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Uğur Bey, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Çok teşekkür ederim. Bir koli çikolata gönderecekler hediye.
