Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

A101 Beyoğlu Çikolata Mini Mix İçinde Kuş Tüyü

A101 Beyoğlu Çikolata Mini Mix İçinde Kuş Tüyü
A101 Beyoğlu Çikolata Mini Mix İçinde Kuş Tüyü
A101 Beyoğlu Çikolata Mini Mix İçinde Kuş Tüyü
A101 Beyoğlu Çikolata Mini Mix İçinde Kuş Tüyü
675
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
“İki gün içerisinde tarafıma ulaşıldı ve çözüme ulaşıldı teşekkür ederim ilginiz için”

28.02.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 marketten Beyoğlu Çikolata Mini Mix ürünü satın aldım. Paketi açtığımda ilk anda fark etmedim ancak bir süre sonra ürünün içinden kuş tüyü çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde bulunması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu durumun neden yaşandığının araştırılmasını ve ilgili parti üzerinde gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca içinde kuş tüyü çıkan ürünümün değiştirilerek yeni ve sorunsuz bir ürünle tedarik edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

28 Şubat 19:53

Kocaeli Gebze Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 marketten birkaç gün önce Beyoğlu Çikolatası Mini Mix aldım. Bugün paketi açıp birkaç tane tükettikten sonra, ürünün içinden kuş tüyü çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içerisinde böyle bir yabancı madde bulunması hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumdur.

Paket ve içeriği hâlâ duruyor. Ürünün yeniden, sorunsuz ve hijyenik şekilde tedarik edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu üretimle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

2 Mart 08:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Dilara Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

2 Mart 10:36

Merhaba Dilara Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Dilara
2 Mart 11:19

İki gün içerisinde tarafıma ulaşıldı ve çözüme ulaşıldı teşekkür ederim ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Milka Çikolata İçinde Kurt Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve İade Talebi

4 Kasım 2025 14:17428

23.06.2026 son tüketim tarihli, otm1752612 seri numaralı beyaz Milka çikolatayı Ekim ayında Kocaeli/Başiskele Yeniköy’de...

Kahve Dünyası Çikolatasında Kurt Tespiti Ve Sağlık Riski

462

05.02.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Kahve Dünyası markalı Bonte paket çikolatanın içinden ürünü açtığım...

Kahve Dünyası Çikolatasında Kurt Tespiti Ve Sağlık Riski

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beyoğlu Çikolatada Cam Parçası Çıktı!

BeyoğluÇikolatada Cam Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Beyoğlu Çikolata Ve Trendyol İş Birliği İle Mağdurum!

Beyoğlu ÇikolataVe Trendyol İş Birliği İle Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Beyoğlu Çikolata Ayıplı Ürün!

Beyoğlu ÇikolataAyıplı Ürün!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Beyoğlu Çikolata Ürün İçeriği Yarım Çıktı

Beyoğlu ÇikolataÜrün İçeriği Yarım Çıktı

Profil fotoğrafı
Meltem
Beyoğlu Dubai Çikolatası Paketten Yarım Çıktı

Beyoğlu DubaiÇikolatası Paketten Yarım Çıktı

Profil fotoğrafı
Elif
Beyoğlu Çikolata Paketten Yarım Çıktı!

Beyoğlu ÇikolataPaketten Yarım Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif