Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

A101 Beyoğlu Çikolata Mini Mix İçinde Kuş Tüyü

A101 Beyoğlu Çikolata Mini Mix İçinde Kuş Tüyü
A101 Beyoğlu Çikolata Mini Mix İçinde Kuş Tüyü
A101 Beyoğlu Çikolata Mini Mix İçinde Kuş Tüyü
A101 Beyoğlu Çikolata Mini Mix İçinde Kuş Tüyü
Dilara
28 Şubat 20:11664
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
İki gün içerisinde tarafıma ulaşıldı ve çözüme ulaşıldı teşekkür ederim ilginiz için

28.02.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 marketten Beyoğlu Çikolata Mini Mix ürünü satın aldım. Paketi açtığımda ilk anda fark etmedim ancak bir süre sonra ürünün içinden kuş tüyü çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde bulunması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu durumun neden yaşandığının araştırılmasını ve ilgili parti üzerinde gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca içinde kuş tüyü çıkan ürünümün değiştirilerek yeni ve sorunsuz bir ürünle tedarik edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

28 Şubat 19:53

Kocaeli Gebze Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 marketten birkaç gün önce Beyoğlu Çikolatası Mini Mix aldım. Bugün paketi açıp birkaç tane tükettikten sonra, ürünün içinden kuş tüyü çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içerisinde böyle bir yabancı madde bulunması hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumdur.

Paket ve içeriği hâlâ duruyor. Ürünün yeniden, sorunsuz ve hijyenik şekilde tedarik edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu üretimle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

2 Mart 08:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Dilara Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

2 Mart 10:36

Merhaba Dilara Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Dilara
Dilara
2 Mart 11:19

İki gün içerisinde tarafıma ulaşıldı ve çözüme ulaşıldı teşekkür ederim ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kahve Dünyası Çikolatasında Tel Benzeri Yabancı Cisim Ve Sağlık Riski

İlhan
23 Şubat 12:22282

20.02.2026 tarihinde A101 marketten satın aldığım Kahve Dünyası tampon çikolatasını 23.02.2026 tarihinde tüketirken, içi...

Kahve Dünyası Çikolatasında Tel Benzeri Yabancı Cisim Ve Sağlık Riski
Kahve Dünyası Çikolatasında Tel Benzeri Yabancı Cisim Ve Sağlık Riski

Kahve Dünyası Çikolatasında Kurt Tespiti Ve Sağlık Riski

Özcan
6 Şubat 18:23451

05.02.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Kahve Dünyası markalı Bonte paket çikolatanın içinden ürünü açtığım...

Kahve Dünyası Çikolatasında Kurt Tespiti Ve Sağlık Riski

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beyoğlu Çikolata Çikolatası Eksik Ürün

Beyoğlu ÇikolataÇikolatası Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Orçun
Beyoğlu Çikolata İçi Boş Çıktı

Beyoğlu Çikolataİçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Fatma
Beyoğlu 1968 İstiklal Markasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Beyoğlu 1968İstiklal Markasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Profil fotoğrafı
Sara
Beyoğlu Çikolata Boş Çikolata Kabı

Beyoğlu ÇikolataBoş Çikolata Kabı

Profil fotoğrafı
Belgin
Beyoğlu Çikolata'dan Çıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

BeyoğluÇikolata'dan Çıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

Profil fotoğrafı
Utku
Beyoğlu Çikolata İçinden Kıl Çıktı

Beyoğlu Çikolataİçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Resul