to read complaints and reviews, or file yours.Beyoğlu Çikolata Yabancı Madde Çıktı Dişime Zarar Verdi
Beyoğlu 1968 100 gr çikolatayı İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Yalçın Market’ten satın aldım. Ürünü yerken bir anda ağzımda sert bir yabancı madde fark ettim ve bu sırada dişimi zedeledim. Son kullanma tarihine baktığımda 11.11.2026 olduğunu gördüm, yani ürünün tarihi de geçmemişti.
Hem yaşadığım sağlık riski hem de dişime verdiği zarar nedeniyle bu durumdan son derece rahatsız oldum. Firmadan öncelikle yaşanan olayla ilgili samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca satın aldığım ürün bedelinin iadesini ve gerekli görürlerse ürünün incelenmesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ederim.
Merhaba Selin Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Selin Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Mağduriyetimi anında gideren arkadaşınıza teşekkürler
