to read complaints and reviews, or file yours.Şok Çikolatasının İçinden Çıkan Kırmızı Lastik Parçası Sağlığıma Tehdit
21.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Diyarbakır Fabrika Mahallesi’indeki Şok şubesinden Beyoğlu Dubai çikolatası satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın içinden kırmızı, küçük lastik benzeri bir yabancı madde çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinden böyle bir şey çıkması hem sağlığımı ciddi şekilde tehlikeye atmış hem de hijyen açısından beni son derece tedirgin etmiştir.
Bu durumun asla kabul edilebilir olmadığını, üretim ve kalite kontrol sürecinde büyük bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Ürünün ve üretim partisinin acilen incelenmesini, gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını ve tarafıma resmi, açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Emine Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Emine Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
21.02.2026 tarihinde Diyarbakır Şok şubesinden Beyoğlu Çikolata satın aldım ve ürünün içinde kırmızı, lastik benzeri bir yabancı madde buldum. Sağlığımı tehlikeye attığını ve hijyen açısından endişelendiğimi belirttim. Zarar‑hasar tazmini talep ettim ancak hâlâ bir yanıt veya çözüm alamadım, süreç devam ediyor ve markanın yaklaşımını hiç beğenmedim.
