Antep Fıstığı Kabukları Nedeniyle Dişim Kırıldı



Uzun zamandır Beyoğlu Dubai çikolatasını severek tüketiyorum. 19.02.2026 tarihinde satın aldığım 200 gramlık “Dubaco” Antep fıstıklı çikolatayı yerken içindeki Antep fıstığı kabuğu nedeniyle dişim kırıldı. Daha önce de aynı marka üründe Antep fıstığı kabuğu ile sorun yaşamıştım ancak önemsememiştim; bu ikinci kez başıma geliyor.
Ürünü İstanbul Maltepe Yalı Mahallesi’nde bulunan Carrefour marketten aldım. Yarın diş hekimine gideceğim ve umarım durum ciddi değildir, fakat şu an için hem sağlık açısından mağduriyet yaşıyorum hem de psikolojik olarak aynı ürünü tüketmeye çekiniyorum.
Bu yaşanan olay sebebiyle, dişimle ilgili bir tedavi gerektiği durumda oluşacak tüm masraflarımın firma tarafından karşılanmasını ve bundan sonra üretim sürecinde Antep fıstıklarının kabuk kontrolünün çok daha titiz ve dikkatli şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılarak önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba Binnur Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Binnur Hanım, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. En kısa süre içerisinde yeniden arama gerçekleştireceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Binnur Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.
























