Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Binnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Antep Fıstığı Kabukları Nedeniyle Dişim Kırıldı

Antep Fıstığı Kabukları Nedeniyle Dişim Kırıldı
Antep Fıstığı Kabukları Nedeniyle Dişim Kırıldı
profile
20 Şubat 00:40
381
Binnur'un Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.”

Uzun zamandır Beyoğlu Dubai çikolatasını severek tüketiyorum. 19.02.2026 tarihinde satın aldığım 200 gramlık “Dubaco” Antep fıstıklı çikolatayı yerken içindeki Antep fıstığı kabuğu nedeniyle dişim kırıldı. Daha önce de aynı marka üründe Antep fıstığı kabuğu ile sorun yaşamıştım ancak önemsememiştim; bu ikinci kez başıma geliyor.

Ürünü İstanbul Maltepe Yalı Mahallesi’nde bulunan Carrefour marketten aldım. Yarın diş hekimine gideceğim ve umarım durum ciddi değildir, fakat şu an için hem sağlık açısından mağduriyet yaşıyorum hem de psikolojik olarak aynı ürünü tüketmeye çekiniyorum.

Bu yaşanan olay sebebiyle, dişimle ilgili bir tedavi gerektiği durumda oluşacak tüm masraflarımın firma tarafından karşılanmasını ve bundan sonra üretim sürecinde Antep fıstıklarının kabuk kontrolünün çok daha titiz ve dikkatli şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılarak önlem alınmasını istiyorum.

20 Şubat 08:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Binnur Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

23 Şubat 09:17

Merhaba Binnur Hanım, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. En kısa süre içerisinde yeniden arama gerçekleştireceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

23 Şubat 11:43

Merhaba Binnur Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Binnur
Binnur
23 Şubat 11:44

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Aralık 2024 22:02
1.244
"Arayan kişi çok tatlı ve anlayışlıydı. Geç dönüş sebebini açıklaması ve hediye paket için şimdiden teşekkür ederim🙏"
Çikolatadan Çıkan Antep Fıstığı Kabuğu İle Kötü Deneyim
Çikolatadan Çıkan Antep Fıstığı Kabuğu İle Kötü Deneyim
Çikolatadan Çıkan Antep Fıstığı Kabuğu İle Kötü Deneyim
Çikolatadan Çıkan Antep Fıstığı Kabuğu İle Kötü Deneyim
1
Aisara sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatanın İçinden Fıstık Çıkmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
05 Aralık 2025 15:47
886
Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatanın İçinden Fıstık Çıkmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatanın İçinden Fıstık Çıkmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatanın İçinden Fıstık Çıkmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Antep Fıstıklı Çikolatada Kabuk Parçaları Diş Kırılmasına Neden Oldu

profile
10 Şubat 15:49
604
Antep Fıstıklı Çikolatada Kabuk Parçaları Diş Kırılmasına Neden Oldu
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Aralık 2024 19:47
734
"Geç de olsa dönüş yapıldı, telafi edildi. Teşekkürler..."
Üst Segment Çikolatada Fıstık Kabuğu Şoku
Üst Segment Çikolatada Fıstık Kabuğu Şoku
Üst Segment Çikolatada Fıstık Kabuğu Şoku
2
Münire sonuçtan memnun değil

Tarım Kredi Tedarik Ve Üretim Çikolatanın İçinden Antep Fıstığının Kabuğu Çıktı

profile
10 Şubat 15:49
184
Tarım Kredi Tedarik Ve Üretim Çikolatanın İçinden Antep Fıstığının Kabuğu Çıktı
Benzer Şikayet Yaz