Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Antep Fıstığı Kabukları Nedeniyle Dişim Kırıldı

Antep Fıstığı Kabukları Nedeniyle Dişim Kırıldı
Antep Fıstığı Kabukları Nedeniyle Dişim Kırıldı
Binnur
20 Şubat 00:40428
Binnur'un Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

Uzun zamandır Beyoğlu Dubai çikolatasını severek tüketiyorum. 19.02.2026 tarihinde satın aldığım 200 gramlık “Dubaco” Antep fıstıklı çikolatayı yerken içindeki Antep fıstığı kabuğu nedeniyle dişim kırıldı. Daha önce de aynı marka üründe Antep fıstığı kabuğu ile sorun yaşamıştım ancak önemsememiştim; bu ikinci kez başıma geliyor.

Ürünü İstanbul Maltepe Yalı Mahallesi’nde bulunan Carrefour marketten aldım. Yarın diş hekimine gideceğim ve umarım durum ciddi değildir, fakat şu an için hem sağlık açısından mağduriyet yaşıyorum hem de psikolojik olarak aynı ürünü tüketmeye çekiniyorum.

Bu yaşanan olay sebebiyle, dişimle ilgili bir tedavi gerektiği durumda oluşacak tüm masraflarımın firma tarafından karşılanmasını ve bundan sonra üretim sürecinde Antep fıstıklarının kabuk kontrolünün çok daha titiz ve dikkatli şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılarak önlem alınmasını istiyorum.

20 Şubat 08:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Binnur Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

23 Şubat 09:17

Merhaba Binnur Hanım, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. En kısa süre içerisinde yeniden arama gerçekleştireceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

23 Şubat 11:43

Merhaba Binnur Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Binnur
Binnur
23 Şubat 11:44

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çikolatadan Çıkan Antep Fıstığı Kabuğu İle Kötü Deneyim

Büşra
28 Aralık 2024 22:021.244

"Arayan kişi çok tatlı ve anlayışlıydı. Geç dönüş sebebini açıklaması ve hediye paket için şimdiden teşekkür ederim🙏"

Çikolatadan Çıkan Antep Fıstığı Kabuğu İle Kötü Deneyim
Çikolatadan Çıkan Antep Fıstığı Kabuğu İle Kötü Deneyim
Çikolatadan Çıkan Antep Fıstığı Kabuğu İle Kötü Deneyim
Çikolatadan Çıkan Antep Fıstığı Kabuğu İle Kötü Deneyim
1

Antep Fıstıklı Çikolatada Kabuk Parçaları Diş Kırılmasına Neden Oldu

Zelal
10 Şubat 15:49657

Eti markasına ait Antep fıstıklı sütlü çikolata 34 gr ürünü tüketirken, içinden çıkan Antep fıstığı kabuğu parçaları ned...

Antep Fıstıklı Çikolatada Kabuk Parçaları Diş Kırılmasına Neden Oldu
5
Çözüldü

Üst Segment Çikolatada Fıstık Kabuğu Şoku

Nisa
20 Aralık 2024 19:47734

"Geç de olsa dönüş yapıldı, telafi edildi. Teşekkürler..."

Üst Segment Çikolatada Fıstık Kabuğu Şoku
Üst Segment Çikolatada Fıstık Kabuğu Şoku
Üst Segment Çikolatada Fıstık Kabuğu Şoku
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beyoğlu Çikolata Çikolatası Eksik Ürün

Beyoğlu ÇikolataÇikolatası Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Orçun
Beyoğlu Çikolata İçi Boş Çıktı

Beyoğlu Çikolata İçiBoş Çıktı

Profil fotoğrafı
Fatma
Beyoğlu 1968 İstiklal Markasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Beyoğlu 1968 İstiklalMarkasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Profil fotoğrafı
Sara
Beyoğlu Çikolata Boş Çikolata Kabı

Beyoğlu Çikolata BoşÇikolata Kabı

Profil fotoğrafı
Belgin
Beyoğlu Çikolata'dan Çıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

Beyoğlu Çikolata'danÇıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

Profil fotoğrafı
Utku
Beyoğlu Çikolata İçinden Kıl Çıktı

Beyoğlu Çikolataİçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Resul