Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pendik A101 Şubesinde Mini Mix Çikolata Paketi Boş Çıktı

797
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Hızlıca dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler”

19 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Pendik Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden Beyoğlu marka “Mini Mix” çikolata aldım. Paketin içinden çıkan küçük çikolata paketlerinden birinin içi tamamen boştu. Dışı normal, kenarları kapalı ve paketli görünüyordu ancak paketi açtığımda içinde hiçbir çikolata yoktu.

Bu durum hem hayal kırıklığı yaşatmış hem de ürünün üretim kalitesine dair güvenimi sarsmıştır. Fişim hâlâ duruyor, istenirse ürün ve fiş bilgilerini de paylaşabilirim. Konunun üretim hatası açısından incelenmesini, tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve yaşatılan bu mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.

1 Destek
23 Şubat 13:37 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba Betül Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

23 Şubat 14:33

Merhaba Betül Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Betül
23 Şubat 14:36

Hızlıca dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapalı Ambalajdaki Albeni Çikolatada Partikül Ve Bozukluk Sorunu

10 Ekim 2025 11:15306

09.10.2025 tarihinde Denizli Topraklık Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Albeni çikolatanın ambalajı kapalı olmas...

Kapalı Ambalajdaki Albeni Çikolatada Partikül Ve Bozukluk Sorunu

Küflü Milka Çikolatası Sağlık Endişesi Ve Markadan Yanıtsızlık

313

13 Ocak 2026 tarihinde Bağcılar Fatih Mahallesi Yürüyüş Yolu’ndaki A101 şubesinden Milka Bubbles Coconut 97 g çikolata s...

Küflü Milka Çikolatası Sağlık Endişesi Ve Markadan Yanıtsızlık

Ambalajı Bozuk Ve Yarım Kalan Çikolata İçin Ürün Değişimi Talebi

604

23.01.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Çerkezköy’deki A101 marketten Kahve Dünyası’na ait tambul sütlü çikolata...

Ambalajı Bozuk Ve Yarım Kalan Çikolata İçin Ürün Değişimi Talebi
Ambalajı Bozuk Ve Yarım Kalan Çikolata İçin Ürün Değişimi Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beyoğlu Çikolatası Memnuniyetsizliği

BeyoğluÇikolatası Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Aybüke
Beyoğlu Çikolata Hatalı Ürün

Beyoğlu ÇikolataHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Esra
Beyoğlu Çikolata Kurtlu Ürünleri Yedik

Beyoğlu ÇikolataKurtlu Ürünleri Yedik

Profil fotoğrafı
Burcu
Beyoğlu Çikolata Ürünün Renginde Tadında Ve Kokusunda Değişiklik Var

Beyoğlu ÇikolataÜrünün Renginde Tadında Ve Kokusunda Değişiklik Var

Profil fotoğrafı
Mine
Beyoğlu Çikolata Ve Trendyol İş Birliği İle Mağdurum!

Beyoğlu ÇikolataVe Trendyol İş Birliği İle Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Beyoğlu Çikolata Ayıplı Ürün!

Beyoğlu ÇikolataAyıplı Ürün!

Profil fotoğrafı
Yasemin