Soykan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Soykan
04 Aralık 10:34
2
"Hemen geri dönüş yapıldı ve ilgi alaka çok iyiydi"
Soykan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Beyoğlu Çikolata 
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bayat Ve Bozulmuş Çikolata İçin Çözüm Sunulmadı
Berfin
01 Aralık 02:42
125
"Sağ olsunlar çok iyi bir şekilde ilgilendiler hediye göndereceklerini söylediler çok teşekkür ederim"
bayat-ve-bozulmus-cikolata-icin-cozum-sunulmadi-2.jpg
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Ürünün İçeriği Eksik Çıktı, Mağduriyet Yaşadım
Simge
07 Eylül 00:41
627
"Hakkımdan fazla hediye çikolatalar yollandı çok teşekkür ederim hakkınızı helal edin🙏"
aldigim-urunun-icerigi-eksik-cikti-magduriyet-yasadim-2.jpg
Beyoğlu Çikolata Dubaco Dubai Çikolatasının Kavanozunda Eksiklik
Sera
18 Ağustos 18:48
868
Dubaco markalı Dubai çikolatası harcının 300 milimlik kavanozunun %25i bomboş biz harcamı para veriyoruz havaya mı saçmalık. Bir daha tercih edeceğimizi bize ulaşmadıkları sürece düşünmemekteyim haftada en az 2 kez aldığımız ürün bu durumu yeni fark etmekteyim bizde diyoruz ki eriyip gidiyor mu bu n...
Elanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bozuk Çikolata Deneyimi Güvenimi Sarsıldı
Elanur
14 Haziran 02:09
635
"Markanın müşteri temsilcisi iletişime geçerek özrünü iletti ve tarafıma telafi için bir hediye kutusu gönderildi. Göstermiş oldukları ilgi için teşekkür ediyorum."
Çikolatanın İçinden Sert Cisim Çıkması Ve Diş Zararı
Buse
25 Mayıs 22:10
1.083
Migros Jet mağazasından aldığım "Beyoğlu Çikolatası" Dubaco çikolatasının içinden tahta gibi çok sert bir cisim çıktı ve dişimin zarar görmesine sebep oldu. Ürün, fıstık kabuğu veya benzeri bir şey de değil. Görseli de ekliyorum. Firmadan çok acil dönüş bekliyorum. Firma ulaştığı takdirde üretim tar...
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vanilya Aroması Çikolata Tadını Bastırıyor
Çiğdem
18 Nisan 20:27
753
"Şikayet çözümü için teşekkürler"
Beyoğlu Dubaco çikolatasındaki vanilya aroması diğer tüm tatları bastırmış. Çikolata ve Antep fıstığı tadı çok daha az hissediliyor. Çikolata ürününde...
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Görseldeki Fıstık Nerede?
Mert
07 Nisan 22:06
710
"Teşekkürler ilgilenildiği için"
Beyoğlu Dubaco aldım, içinde Antep fıstığını aradık bulamadık. Dışındaki görsele bakılırsa enfes gözüküyor ama içiyle dışının hiçbir alakası yok. Esna...
Seyran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Küflü Çikolata Hayal Kırıklığı
Seyran
12 Mart 07:46
2.017
"Yanıtınız için teşekkürler."
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çikolatadan Taş Çıkması Şoku
Beyza
20 Şubat 02:16
1.555
Birkaç gün önce Beyoğlu Dubaco Dubai Chocolate almıştık. 2 paket almıştım ve bir paketin içinden tam 2 tane taş çıktı. Bu nasıl bir hata, nasıl bir so...
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çikolatalarda Eksik Kaplama Ve Ağır Koku Sorunu
Hüseyin
14 Şubat 00:22
1.647
"Biraz geç oldu ama geri dönüş yapıldı yerine ürün gönderilecek üretimden kaynaklı bir hata olduğu söylendi görüştüğüm temsilci çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler..."
Çikolatadan Çıkan İstenmeyen Sürpriz
Burçin
13 Ocak 18:55
2.053
Şok Market'ten Beyoğlu markasının Dubaco Dubai çikolatasını aldık. Kırar kırmaz içinden saç çıktı. Şikayetlere baktığımda başka kişilerin de sürekli bundan muzdarip olduğunu gördüm. Üretimde bu denli dikkatsizlik nasıl olabiliyor? Bir bone bile takılamıyor mu?
Aybüke sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çikolatanın İçinden Çıkan Tehlikeli Sürpriz
Aybüke
29 Aralık 2024 22:57
1.791
"Biraz geç de olsa dönüş sağladıkları ve şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkür ediyorum"
Beyoğlu Dubaco Dubai çikolatasının kadayıfının içinden küçük bir demir parçası çıktı. Üretimde bu kadar özensiz davranmaları hiç iyi değil; insanların...
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil
Çikolata Paketi İçinden Çıkan İstenmeyen Sürpriz
Ezgi
19 Aralık 2024 22:02
2.519
Şok marketten Beyoğlu markasının Dubaco çikolatasını aldım. Bir kısmını kopardım ve direkt içinden kıl çıktı, simsiyah kalın bir kıldı. Daha önce hiç Dubai çikolatası yememiştim, heveslenmiştim. Ama bir daha ağzıma süremem herhalde. Fotoğraflara koydum, kılın üstünde hâlâ Antep fıstığı parçaları dur...
Marka Profili
Beyoğlu Çikolata 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100