Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dubaco Çikolatasının Yapay Ve Rahatsız Edici Tadına Dair Şikayet

Dubaco Çikolatasının Yapay Ve Rahatsız Edici Tadına Dair Şikayet
449
Teoman'ın Teşekkür Mesajı
Hediye ve ürün inceleme için teşekkürler.

Dubaco markasına ait kadayıflı ve fındıklı kremalı sütlü çikolatanızla ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı ürünü alıp beğenerek tüketmiştim, tadı gayet güzeldi. Ancak en son aldığım üründe çikolatanın tadı öncekiyle kıyaslanamayacak kadar yapay, farklı ve rahatsız edici derecede kötüydü.

Ürünü Tekirdağ Çorlu’da bulunan Şok marketten satın aldım. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi ve ürünle ilgili bazı kodlar da vardı, bu bilgilere özellikle dikkat etmiştim, son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Buna rağmen çikolatanın tadı normalden çok farklıydı ve bu durum markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Dubaco’nun bu ürünle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, içeriğinde veya üretim sürecinde tadı bu kadar yapaylaştıran ne varsa bunun tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum. Aynı ürünü severek tüketen bir müşteri olarak, ürün kalitesinin önceki haline dönmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.

16 Şubat 15:17 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba Teoman Bey, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

16 Şubat 15:17

Merhaba Teoman Bey, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Teoman
23 Şubat 15:04

Hediye ve ürün inceleme için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çikolatanın İçinden Çıkan Kabuk Güvenimizi Sarstı

633

Beyoğlu Dubaco Antep fıstıklı çikolatayı Şok Market'ten aldım ve 15 Aralık ...

Çikolatanın İçinden Çıkan Kabuk Güvenimizi Sarstı
Çikolatanın İçinden Çıkan Kabuk Güvenimizi Sarstı
Çikolatanın İçinden Çıkan Kabuk Güvenimizi Sarstı
Çikolatanın İçinden Çıkan Kabuk Güvenimizi Sarstı
+1

Beyoğlu Çikolatası Mağduriyeti

893

Beyoğlu Çikolatası markasına ait Dubaco Beyoğlu fındıklı çikolatayı bugün Büyükçekmece’de bir marketten yaklaşık 150 TL ...

Beyoğlu Çikolatası Mağduriyeti
1 Destek

Tadelle Çikolatada Yabancı Madde Ve Güvenlik Endişesi

188

Bugün saat 16.01 civarında Şok Market’ten iki adet Tadelle fındık dolgulu çikolata satın aldım. Eve geldiğimde, çikolata...

Aldığım Dido Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Ve Güven Endişesi Yaşadım

332

Ülker markasına ait Dido kare çikolatayı yaklaşık 15 dakika önce Karabük Safranbolu’daki Şok market ’ten satın aldım. Ür...

Aldığım Dido Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Ve Güven Endişesi Yaşadım
Aldığım Dido Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Ve Güven Endişesi Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beyoğlu Çikolata Kek Aşkım Bu Ne?

Beyoğlu ÇikolataKek Aşkım Bu Ne?

Profil fotoğrafı
Damla
Beyoğlu Çikolata Boş Çikolata Ve Ambalaj

Beyoğlu ÇikolataBoş Çikolata Ve Ambalaj

Profil fotoğrafı
Emrah
Beyoğlu Çikolata Çikolatası Eksik Ürün

Beyoğlu ÇikolataÇikolatası Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Orçun
Beyoğlu Çikolata İçi Boş Çıktı

Beyoğlu Çikolataİçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Fatma
Beyoğlu 1968 İstiklal Markasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Beyoğlu 1968İstiklal Markasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Profil fotoğrafı
Sara
Beyoğlu Çikolata Boş Çikolata Kabı

Beyoğlu ÇikolataBoş Çikolata Kabı

Profil fotoğrafı
Belgin