Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Teoman sonuçtan memnun
Çözüldü

Dubaco Çikolatasının Yapay Ve Rahatsız Edici Tadına Dair Şikayet

Dubaco Çikolatasının Yapay Ve Rahatsız Edici Tadına Dair Şikayet
profile
16 Şubat 14:44
352
Teoman'ın Teşekkür Mesajı
“Hediye ve ürün inceleme için teşekkürler.”

Dubaco markasına ait kadayıflı ve fındıklı kremalı sütlü çikolatanızla ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı ürünü alıp beğenerek tüketmiştim, tadı gayet güzeldi. Ancak en son aldığım üründe çikolatanın tadı öncekiyle kıyaslanamayacak kadar yapay, farklı ve rahatsız edici derecede kötüydü.

Ürünü Tekirdağ Çorlu’da bulunan Şok marketten satın aldım. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi ve ürünle ilgili bazı kodlar da vardı, bu bilgilere özellikle dikkat etmiştim, son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Buna rağmen çikolatanın tadı normalden çok farklıydı ve bu durum markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Dubaco’nun bu ürünle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, içeriğinde veya üretim sürecinde tadı bu kadar yapaylaştıran ne varsa bunun tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum. Aynı ürünü severek tüketen bir müşteri olarak, ürün kalitesinin önceki haline dönmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.

16 Şubat 15:17 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba Teoman Bey, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

16 Şubat 15:17

Merhaba Teoman Bey, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Teoman
Teoman
23 Şubat 15:04

Hediye ve ürün inceleme için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Beyoğlu Çikolatası Mağduriyeti

profile
13 Ocak 17:06
637
Beyoğlu Çikolatası Mağduriyeti
beyoglu-cikolatasi-magduriyeti-2.jpg
2
Mehtap sonuçtan memnun değil

Tadelle Çikolatada Yabancı Madde Ve Güvenlik Endişesi

profile
Mehtap
23 Kasım 2025 16:59
142
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dido Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Ve Güven Endişesi Yaşadım

profile
02 Aralık 2025 16:35
301
Aldığım Dido Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Ve Güven Endişesi Yaşadım
Aldığım Dido Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Ve Güven Endişesi Yaşadım
aldigim-dido-cikolata-bozuk-cikti-saglik-ve-guven-endisesi-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz