Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Dubaco Çikolatasının Yapay Ve Rahatsız Edici Tadına Dair Şikayet

Dubaco Çikolatasının Yapay Ve Rahatsız Edici Tadına Dair Şikayet
Teoman
16 Şubat 14:44445
Teoman'ın Teşekkür Mesajı
Hediye ve ürün inceleme için teşekkürler.

Dubaco markasına ait kadayıflı ve fındıklı kremalı sütlü çikolatanızla ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı ürünü alıp beğenerek tüketmiştim, tadı gayet güzeldi. Ancak en son aldığım üründe çikolatanın tadı öncekiyle kıyaslanamayacak kadar yapay, farklı ve rahatsız edici derecede kötüydü.

Ürünü Tekirdağ Çorlu’da bulunan Şok marketten satın aldım. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi ve ürünle ilgili bazı kodlar da vardı, bu bilgilere özellikle dikkat etmiştim, son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Buna rağmen çikolatanın tadı normalden çok farklıydı ve bu durum markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Dubaco’nun bu ürünle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, içeriğinde veya üretim sürecinde tadı bu kadar yapaylaştıran ne varsa bunun tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum. Aynı ürünü severek tüketen bir müşteri olarak, ürün kalitesinin önceki haline dönmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.

16 Şubat 15:17 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba Teoman Bey, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

16 Şubat 15:17

Merhaba Teoman Bey, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Teoman
Teoman
23 Şubat 15:04

Hediye ve ürün inceleme için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beyoğlu Çikolatası Mağduriyeti

Hasan
13 Ocak 17:06877

Beyoğlu Çikolatası markasına ait Dubaco Beyoğlu fındıklı çikolatayı bugün Büyükçekmece’de bir marketten yaklaşık 150 TL ...

Beyoğlu Çikolatası Mağduriyeti
1 Destek
2

Tadelle Çikolatada Yabancı Madde Ve Güvenlik Endişesi

Mehtap
Mehtap
Tadelle
23 Kasım 2025 16:59180

Bugün saat 16.01 civarında Şok Market’ten iki adet Tadelle fındık dolgulu çikolata satın aldım. Eve geldiğimde, çikolata...

1

Aldığım Dido Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Ve Güven Endişesi Yaşadım

Elif
Elif
Ülker
2 Aralık 2025 16:35325

Ülker markasına ait Dido kare çikolatayı yaklaşık 15 dakika önce Karabük Safranbolu’daki Şok market ’ten satın aldım. Ür...

Aldığım Dido Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Ve Güven Endişesi Yaşadım
Aldığım Dido Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Ve Güven Endişesi Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beyoğlu Çikolata Çikolatası Eksik Ürün

Beyoğlu ÇikolataÇikolatası Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Orçun
Beyoğlu Çikolata İçi Boş Çıktı

Beyoğlu Çikolataİçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Fatma
Beyoğlu 1968 İstiklal Markasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Beyoğlu 1968İstiklal Markasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Profil fotoğrafı
Sara
Beyoğlu Çikolata Boş Çikolata Kabı

Beyoğlu ÇikolataBoş Çikolata Kabı

Profil fotoğrafı
Belgin
Beyoğlu Çikolata'dan Çıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

BeyoğluÇikolata'dan Çıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

Profil fotoğrafı
Utku
Beyoğlu Çikolata İçinden Kıl Çıktı

Beyoğlu Çikolataİçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Resul