to read complaints and reviews, or file yours.Beyoğlu Çikolata’da Eksik Çikolata Kaplaması Ve Yanıtsız İletişim Şikayeti
Beyoğlu Çikolata’dan aldığım kadayıflı ve Antep fıstıklı kremalı sütlü çikolatanın ambalajını 20.03.2026 tarihinde açtığımda, çikolatanın bir tarafının çikolata kaplı olmadığını fark ettim. Ürün bu haliyle hem görsel olarak kusurlu hem de üretim sürecine dair güvenimi zedeledi.
Ürün ve ambalaj bilgileri elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Firma ile şu ana kadar herhangi bir şekilde iletişime geçemedim, sosyal medya aracılığı ile ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, söz konusu ürünün üretim ve kalite kontrol sürecinin incelenmesini, gerekiyorsa parti üzerinde de gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Merhaba Dilara Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Dilara hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
