to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatanın İçinden Fıstık Çıkmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Beyoğlu Dubai çikolatası aldım kutuda olandan. Kutunun üzerinde Antep fıstıklı olarak görünmesine rağmen içinden çıkan çikolataların hiçbirinde Antep fıstığı yoktu, renk olarak bile fıstığa dair en ufak bir iz yoktu. Arkadaşlarıma hediye yolladım onlarda da aynı sorunmuş.
Çikolatalardan bir tanesini açıp ısırdığımda sadece kadayıf olduğunu görünce şaşırdım, kontrol etmek için diğerini de açtık ve onda da aynı durumla karşılaştık. Ürünün kutuda belirtilen içerikle uyuşmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Elimde fiş/fatura görseli de mevcut. Aldığım bu ürünleri iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Özür için çikolata gönderilmesini istemiyorum! Teşekkürler.
Kaliteli olarak bildiğim markada aynı sorunları yaşamak üzdü açıkçası.
Çikolataları size kargolayım sizde bir bakın.
Toplam 5 adet sipariş etmişim. Diğer 3ünü arkadaşlara hediye olarak götürdüm aynı şekilde onlarda da olmuş. Kutuda %40küsur Antep fıstığı içerdiği yazıyor. Ama maalesef bunlarda %0.4 bile yok. Video çekip yükleyeceğim yarın.
Merhaba Aisara Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Aisara Hanım, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. En kısa süre içerisinde yeniden arama gerçekleştireceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
