Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Reddi Mağduriyeti

Printworks marka Good Times gri fotoğraf albümünü Beymen’den satın aldım. Ürünü açabilmek için jelatinini yırttığımda, içinden beklediğim gibi bir albüm çıkmadı, sadece karton kağıtlardan oluşan boş bir kutu ile karşılaştım. Ürünün bu şekilde satışa sunulmasını müşteri yanıltmaya yönelik bir uygulama olarak görüyorum.

Bu nedenle ürünü iade ettim ancak iadem kabul edilmeyerek ürün tarafıma geri gönderildi. Ürünü açtığım anda içinden gerçek bir fotoğraf albümü çıkmadığını gördüğüm için iade talebimin reddedilmesini haksız buluyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.