Remington Saç Şekillendirici Çalışmıyor, Beymen'den İade Talebi

Beymen’den satın aldığım Remington Curl & Straight as8606 saç şekillendirici ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün çalışıyor gibi görünse de saçta hiçbir şekilde başarılı bir sonuç vermiyor, saçımı şekillendirmiyor ve performansı son derece kötü.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü teknik servise gönderdim, incelemeye alındı ve kısa süre önce “yapıldı, sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü tekrar denediğimde aynı sorunun devam ettiğini, saçımı hâlâ şekillendirmediğini gördüm. Buna rağmen Beymen, tedarikçi firma olduklarını söyleyerek sürece dair hiçbir şekilde destek olmuyor.
Bu ürün benim için tamamen işlevsiz hale geldi ve ödediğim para adeta boşa gitmiş durumda. Teknik servis sürecine rağmen problemim çözülmediği için hem ürüne hem de firmaya güvenim kalmadı. Takip numarası 27706 olan bu işlem sonrası, Remington Curl & Straight as8606 ürünü için ücret iadesi talep ediyorum.
Gelişme
Beymen.com üzerinden Remington marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk günden beri neredeyse hiç kullanamıyorum çünkü saçta hiçbir değişiklik yaratmıyor, saçı şekillendirmiyor ve performansı tamamen yetersiz. Ürün saçı ne dalgalandırıyor ne de düzgün bir şekilde şekil veriyor, bu yüzden aldığım günden beri memnuniyetim sıfır.
Şubat ayında aldığım ürün daha sonra teknik servise gönderildi ancak ürün bana geri geldiğinde sonuç yine aynıydı, performansla ilgili hiçbir iyileşme olmadı. Yaklaşık 1 ay önce Beymen.com üzerinden iade talebi oluşturdum, bu süreçte taksitlerini ödemeye devam ediyorum fakat ürün işe yaramadığı için kullanamıyorum. Buna rağmen iade talebimle ilgili hâlâ net bir geri dönüş alamadım.
Kullanım amacı olan performansı göstermeyen bu ürünü kullanamadığım ve teknik servis sonrası da sorun devam ettiği için Beymen.com’dan ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Bin pişman oldum Beymen'den ürün aldığım için asla çözüm sunmuyor














