Beymen'den Satın Alınan Saç Şekillendiricinin İşlevsizliği Ve İade Reddi

2 Şubat tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Remington Curl & Straight confidence model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü denediğimde saçla ilgili hiçbir vaadini yerine getirmediğini, şekillendirme konusunda tamamen işlevsiz olduğunu gördüm. Ürünü bir kere bile düzgün şekilde kullanamadım.
Yaklaşık 4.000 TL ödediğim cihazdan hiçbir verim alamadığım için iade talebinde bulunduğumda, Beymen tarafından ürünün iadesinin alınamayacağı söylendi. Hem kullanamadığım bir ürün için ödediğim para boşa gitmiş oldu hem de çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kullanılamaz durumda olan bu ürün için ücret iadesi ya da en azından değişim konusunda yardımcı olunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

2 Şubat'ta Beymen üzerinden Remington Curl & Straight cihazını satın aldım, ancak ürün saçımı şekillendirmedi ve kullanılamaz hale geldi. Ücret iadesi talebinde bulundum, ancak Beymen iade kabul etmeyeceklerini söyledi. Ürünü teknik servise göndererek inceleme ve çözüm bekliyorum; hâlâ bir yanıt alamadım. Marka süreci takip ediyor ancak ürünün sorumluluğunu tedarikçi firmaya devrediyor.















