to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak’ta Beymen İstinye Park mağazasından aldığım ayakkabı, sağ ayağımı çok kötü vurduğu için 20 Ocak’ta aynı mağazaya incelemeye verdim. Ayakkabıyı teslim ederken bana herhangi bir net süre bilgisi verilmedi; daha sonra mağazaya gittiğimde ise ürünümle ilgili “unutulmuş” denildi.
Bugün itibarıyla hâlâ kesin bir sonuç alamadım ve bu süreçte mağazadan net bir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü kullanamıyorum ve mağazaya bırakalı günler olmasına rağmen çözüm üretilmemesi kabul edilebilir değil.
Ayakkabım için inceleme sürecinin acilen tamamlanmasını ve sonuca göre iade ya da ürün değişimi talebimin karşılanmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Beymen İstinyePark mağazasından pazar akşamı satın aldığım ayakkabılarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satın alma işleminden sonraki gün sabah saatlerinde siparişin iptalini açık ve net bir şekilde talep etmeme rağmen, iki gün boyunca iptal işlemi gerçekleştirilmedi, bu süreçte bana net bir...
Beymen'den aldığım ayakkabıyı bir kez giymeme rağmen hemen soyuldu ve incelemeye gönderdik. Maksimum 30 gün olduğu belirtilen inceleme süreci doldu ve bu süre zarfında 4 kez İstinyePark mağazasına müşteri hizmetleri tarafından e-posta gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben sü...
Beymen'den 24 Ağustos'ta aldığım ayakkabı 1 ay olmadan, 3-4 giymede burun tarafından açılma yaptı ve deforme oldu. 18 Eylül'de Ankara Armada Beymen mağazasından inceleme başlattım. 4 Ekim'de incelemenin tamamlandığı ve değişim/iade olacağı, mağazayla iletişime geçmem gerektiği konusunda mesaj geldi....
22 Kasım tarihinde Metropol Beymen mağazasından toplam 14.600 TL ödeyerek iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birini mağazadan hemen teslim aldım, diğerinin ise bir hafta içinde geleceği ve yine mağazadan teslim alacağım söylendi. Bana mesaj geleceği belirtildi ancak bugün 9 Aralık olmasın...
Yorumlar