Kampanya Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

17 Mayıs 2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden eşime, “3 ve üzeri ürün indirimi” kampanyası ile birden fazla çanta siparişi verdim. Asıl almak istediğim bir çanta için bu kampanyadan yararlanabilmek adına sepete 3 çanta daha ekledim. Ancak birkaç gün sonra, 22 Mayıs 2026 tarihinde bu çantaların...

Shop&Fly kredi kartımda biriken 200.000 milim (yaklaşık 2.000 TL değerinde) bulunuyor. Bu milleri Beymen’de alışveriş yapmak için kullanmak istiyorum. Ancak Beymen mobil uygulamasında mil kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor ve bu nedenle millerimi kullanamıyorum. Uygulamam güncel ve ...

Beymen Beauty Studio müşteri hizmetleriyle yaşadığım deneyim, bugüne kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimiydi. Çalışanların birbirinden haberi yok, bazıları hiçbir şey bilmiyor, bilenler ise eksik ya da yanlış bilgi veriyor ve iletişim tarzları da kaba ve ilgisiz bir izlenim oluştu...

19.01.2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünler kargoya verilmeden önce bu siparişlerden 2 tanesini uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ücret iadesinin 2-3 gün içerisinde bankama iletileceği bilgisi verildi ancak hesabıma herhangi bir iade yan...

Nisan ayında doğum günüm kapsamında Beymen tarafından tarafıma bir indirim kuponu tanımlandı ve bu kuponu kullanmam için düzenli olarak e-posta ile hatırlatmalar aldım. Ancak nisan ayının son haftasında Beymen.com ve mobil uygulama üzerinden kozmetik (parfüm) alışverişi yapmaya çalışırken kuponun ça...