Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Helly Hansen Montunda Hızlı Tiftiklenme Ve İade Reddi

profile
Fevzi
13 Mart 14:33
102

28.11.2025 tarihinde Beymen.com uygulaması üzerinden Helly Hansen Village Hybrid Navy erkek mont satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra kollarında ve yaka kısmında ciddi tiftiklenmeler oluştu. Ürünü yaklaşık üç buçuk ay boyunca hem çok özenli hem de diğer montlarımla dönüşümlü kullanmama rağmen bu sorun kısa sürede ortaya çıktı.

Bunun üzerine iade talebim için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma verilen kod ile ürünü kargo aracılığıyla gönderdim. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan sadece kısa mesaj ile ürünün tekrar tarafıma gönderildiğini öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, görüştüğüm temsilci ürünün kalitesi ile ilgili bir sorun olmadığı, bu nedenle montun iade alınmayacağı bilgisini paylaştı.

Sipariş numaram bey20251128-12243395 olup ürün için 7.700 TL kampanyalı tutar ödedim. Bu kadar kısa sürede ve özenli kullanıma rağmen kollar ve yaka kısmında tiftiklenme oluşması, ürünün kalite hatası olduğunu açıkça göstermektedir. Ürünün bu durumuna ve ödediğim tutara rağmen hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma geri gönderilmesini kabul etmiyorum.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ürünün ayıplı olarak değerlendirilip iade alınmasını ve tarafıma ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

45 Gündür İade Yapılmayan Mont Ve Süren Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 15:17
621
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kutu, Yanlış Gönderi Ve Kırışmış Mont

profile
Murat
06 Mart 16:26
201
Kırık Kutu, Yanlış Gönderi Ve Kırışmış Mont
Kırık Kutu, Yanlış Gönderi Ve Kırışmış Mont
Kırık Kutu, Yanlış Gönderi Ve Kırışmış Mont

Aldığım Mont Alarmıyla Gönderildi Mağduriyetim Çözülmüyor

profile
Merve
08 Ekim 2025 09:37
941
Aldığım Mont Alarmıyla Gönderildi Mağduriyetim Çözülmüyor
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Merve
01 Aralık 2025 17:52
631
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Mont İçin Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
25 Şubat 11:36
410
Kısa Sürede Yırtılan Mont İçin Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Kısa Sürede Yırtılan Mont İçin Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Benzer Şikayet Yaz