to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Mont Alarmıyla Gönderildi Mağduriyetim Çözülmüyor
16.08.2025 tarihinde Beymen Club online mağazadan 4.500 TL tutarında bir mont satın aldım. Ürün bana alarmı üzerinde şekilde gönderildi. Şehir merkezinde Beymen mağazası olmadığı için alarmı çıkarttırmak mümkün olmadı ve girdiğim her yerde alarm ötüyor, bu durum beni oldukça mağdur etti.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, iade hakkımın olmadığı, ancak ürünü kargolarsam alarmı çıkarıp tekrar gönderebilecekleri söylendi. Ancak kargo şubeleri bulunduğum yere bir saat uzaklıkta ve bu süreç benim için oldukça zahmetli.
Bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını ya da bulunduğum şehirde kapıda çözüm sunulmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve çözüm bekliyorum.
