Beymen'den Alınan Bebek Arabası Arızalı Çıktı, İade Süreci Mağduriyet Yarattı

Beymen.com'dan satın aldığım Maxi Cosi bebek arabası defolu çıktı. Daha ilk kullanımda arabayı sürme sapı dişinden boşa çıkıp düştü. Arabayı iade etmek istediğimde Beymen Müşteri Hizmetleri arabanın 30 günlük bir inceleme sürecine gideceğini ve bu sürede yedek bir araba veremeyeceklerini söylediler. Ben dört aylık bebeğim ile 30 gün bebek arabası olmadan çok mağdur duruma düştüm. Kesinlikle bu mağduriyetimi giderecek hiçbir yardımda bulunmadılar. Beymen sadece satışı yapana kadar müşterisinin yanında satıştan sonra hiçbir destek vermemekte. Biz markaya güvenip alışverişimizi oradan yaptık. Çok pişman olduk.

















