to read complaints and reviews, or file yours.Beymen'den Aldığım Kusurlu Saat Ve Zorlayıcı İade Süreci
Beymen'in internet sitesi üzerinden 2 Ocak 2025'te 9545661 sipariş koduyla kadın kol saati aldım. Ürün bana 9 Ocak'ta geldi. Saatin kordon halkası deforme olmuş, üzerinde çizikler var. Müşteri temsilcisine durumu ilettim. Aynı ürünün veya sorunlu parçasının değişimini talep ettim. İade talebi oluşturmam istendi. İade etmem gerektiği, aynı ürünü veremeyeceklerini söylediler. Ben aynı saati istiyorum veya parçasının değişimini istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak zaten çok zor. Gönderilirken hiç kontrol yapılmıyor. Sattıkları defolu ürünün de sorumluluğunu almıyorlar. 1 parça saat için 1 haftadır uğraşıyorum. Beymen'den alışveriş yapmak pişmanlıktır.
Ürün hala Beymen sitesinde satışta ama defolu ürün değişimi yapmıyorlar. Fiyat güncellemesi yapmışlar bunu iade edip aynı ürünü daha yüksek fiyattan almamı istiyorlar.
