to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen'in internet sitesi üzerinden 2 Ocak 2025'te 9545661 sipariş koduyla kadın kol saati aldım. Ürün bana 9 Ocak'ta geldi. Saatin kordon halkası deforme olmuş, üzerinde çizikler var. Müşteri temsilcisine durumu ilettim. Aynı ürünün veya sorunlu parçasının değişimini talep ettim. İade talebi oluşturmam istendi. İade etmem gerektiği, aynı ürünü veremeyeceklerini söylediler. Ben aynı saati istiyorum veya parçasının değişimini istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak zaten çok zor. Gönderilirken hiç kontrol yapılmıyor. Sattıkları defolu ürünün de sorumluluğunu almıyorlar. 1 parça saat için 1 haftadır uğraşıyorum. Beymen'den alışveriş yapmak pişmanlıktır.
Beymen'den sipariş ettiğim saati iade etmek için işlemleri başlattım. Uygulamaları zaten çok kötü. İade talebi oluşturdum, adresimden alınsın seçeneği vardı, seçtim. Fakat iade kodu göstermeyince müşteri hizmetlerini arayıp kodu talep ettim. Bekle bekle, kargo iadeyi almaya gelmedi. Bugün yeniden mü...
Beymen.com web sitesinden 43 bin TL'lik bir çanta satın aldım ve kargomu iş yerine teslim ettirdim. Teslimat sırasında herhangi bir arama yapılmadan ya da kod sorulmadan, sabah 09.33'te paket bırakılmış. Kargoyu açtığımda ürünün derisinin, özellikle en ön kısmında, soyulmuş olduğunu gördüm. Hemen ia...
07.11.2024 tarihinden Beymen.com bey-20241107-9092001 sipariş numarası ile Dunkel Design'dan erkek arkadaşımın doğum günü için bileklik sipariş verdim. 5.000 TL'den 3.850 civarına düşmüştü. Sipariş kargoya teslim 8-13 Kasım görünüyordur. Ancak bugüne kadar kargoya verilmediğini gördüm (bir önceki gü...
14.08.2025'de Beymen’den ar11181 Armani saat siparişi verdim (sipariş no: bey20250814-11351880). Siparişimi verdiğim günden bu yana hem sipariş takibi yapamıyorum hem de sistemde sürekli “böyle bir sipariş eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve t...
Beymen.com mobil uygulamasından 18.02.2025 tarihinde ürün siparişi verdim. Ürünün tedarik aşaması ile ilgili 1-4 iş günü denmesine rağmen ürün hala bekliyor olarak görünüyor ve defalarca hem yazılı (Beymen Danışmanım üzerinden) hem de 444 4 700 müşteri hizmetlerinden iletişime geçip mağduriyetimi bi...
Yorumlar